Problémy s dotykovou obrazovkou Sony Xperia XZ se zdají být běžným problémem u těch, kteří vlastní nový smartphone od společnosti Sony. Některé problémy zaznamenané na Xperia XZ zahrnují část dotykové obrazovky nefunguje, dotyková obrazovka nereaguje a podobné problémy s dotykovou obrazovkou. Níže se dostaneme k některým řešením, která můžete použít k vyřešení problémů s Xperia XZ s dotykovou obrazovkou, která způsobuje bolest hlavy.
Dotykový displej Sony Xperia XZ není vždy citlivý ke spodní části obrazovky. To znamená, že uživatelé musí přesouvat aplikace a ovládací prvky na druhém konci telefonu do středu telefonu, aby jej mohli používat i nadále bez přerušení.
Důvody pro dotykovou obrazovku Xperia XZ nefungují:
- Někdy během přepravního procesu telefonu se dotykový displej Xperia XZ během tohoto procesu zmatuje a výkon dotykové obrazovky kvůli nadměrným nárazům nefunguje správně.
- Někdy je problém s dotykovou obrazovkou způsoben softwarovými chybami. Společnost Sony vždy vydává aktualizace softwaru, aby tyto problémy vyřešila, ale někdy to nějakou dobu trvá.
Způsoby, jak opravit, že dotykový displej Xperia XZ nefunguje
Dokončení továrního nastavení
Přejděte do oznamovací části zařízení Xperia XZ a výběrem ikony ozubeného kola vyvolejte Nastavení. Na stránce nastavení vyberte možnost Zálohování a reset, která je uvedena v seznamu Uživatelé a zálohování, a vyberte Obnovení továrních dat .
Ujistěte se, že byly zálohovány všechny důležité položky a poté v dolní části obrazovky vyberte možnost Obnovit zařízení . Na další obrazovce vyberte Smazat vše a počkejte na dokončení procesu a restartování telefonu. Můžete si také přečíst tuto podrobnější příručku o tom, jak obnovit tovární nastavení Sony Xperia XZ .
Vymazat mezipaměť telefonu
Další oprava problému je odstranění mezipaměti. Když podržíte tlačítko hlasitosti stisknuté, dokud se neobjeví logo Sony, zeptá se vás, zda chcete vymazat mezipaměť. Dej ano. Můžete si také přečíst tuto podrobnější příručku o tom, jak vymazat mezipaměť na Sony Xperia XZ .
- Vypněte Xperia XZ
- Současně stiskněte a podržte tlačítka Zvýšení hlasitosti, Napájení a Domů, dokud se neobjeví logo Android a telefon nevibruje
- Poté pusťte tlačítko Napájení a přidržte ostatní tlačítka
- Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte dolů a zvýrazněte položku Vymazat mezipaměť
- Stiskněte tlačítko napájení
- Přejděte dolů na Ano a stiskněte tlačítko Napájení
- Přejděte na Restartovat systém nyní a stiskněte tlačítko Napájení
- Váš Xperia XZ se restartuje s vymazanou systémovou mezipamětí
Dokončete tvrdý reset
Je důležité si uvědomit, že provedením pevného resetu Sony Xperia XZ dojde k odstranění a odstranění všech dat, aplikací a nastavení. Měli byste zálohovat Xperia XZ, abyste zabránili ztrátě jakýchkoli dat. Zálohování dat na vašem Xperia XZ je provedeno v Nastavení> Zálohování a resetování . Můžete si také přečíst tuto podrobnější příručku o tom, jak tvrdě resetovat Sony Xperia XZ .
- Vypněte Xperia XZ
- Současně stiskněte a podržte tlačítko: Zvýšení hlasitosti + Tlačítko Domů + Tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Sony.
- Poté vyberte z nabídky Režim zotavení „vymazat data / tovární nastavení“ pomocí tlačítek Volume pro navigaci a tlačítka Power pro potvrzení.
- Zvolte „Ano - smazat všechna uživatelská data“ pro potvrzení celé operace.
- Poté vyberte možnost „restartujte systém nyní“.
Vyjměte SIM kartu
Vypněte telefon Sony Xperia XZ. Poté vyjměte SIM kartu a znovu vložte SIM kartu. Pak znovu zapněte Xperia XZ a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
