Někteří majitelé Samsung Galaxy J5 hlásili, že na svém smartphonu Emojis nevidí. Někdy se emodži nezobrazí v Galaxy J5, pokud nemáte nainstalovaný správný software, který podporuje emodži. Různé emodži jsou k dispozici prostřednictvím různých programů. Pro přístup k emodži ve vestavěné aplikaci pro odesílání textových zpráv na Galaxy J5, vyberte „Nabídka“ a poté „Vložit smajlík“.
Operační systém
Pokud zjistíte, že někteří uživatelé Galaxy J5 mají přístup k emodži, který nemáte, zkontrolujte, zda jste aktualizovali svůj operační systém. To lze provést výběrem možnosti Menu> Nastavení> Další> Aktualizace systému> Aktualizace softwaru Samsung> Zkontrolovat nyní, zda je k dispozici aktualizace. Pokud ano, aktualizujte svou verzi systému Android podle pokynů. Novější verze vám může poskytnout přístup k novým ikonám emodži.
Jiný software
Hlavním důvodem, proč emoji na Galaxy J5 nefungují, je to, že software, který druhá osoba používá, není kompatibilní se softwarem pro váš Galaxy J5. Příkladem je situace, kdy aplikace pro odesílání textových zpráv od třetích stran může zahrnovat emoji, které nejsou podporovány výchozí aplikací pro textové zprávy pro Android používanou v J5, což znamená, že se emoji nebudou zobrazovat. Nejlepší řešení tohoto problému by bylo požádat jinou osobu, která vysílá emodži, aby použila jinou emodži, která pracuje s Galaxy J5.
