Pokud podnikáte, obnova po katastrofě je něco, co potřebujete strávit trochu času plánováním. Plánování, co dělat, když dojde k katastrofě v dostatečném předstihu, od nezávislého pracovníka k nadnárodnímu podniku ušetří čas a stres, když k němu dojde. Dva pojmy používané při zotavení po katastrofě se často používají RTO a RPO. Jaký je rozdíl mezi RPO a RTO a proč by vás to mělo zajímat?
Cíl bodu zotavení (RPO) a cíl doby zotavení (RTO) se týkají dvou konkrétních opatření. Kolik dat vaše firma potřebuje chránit a jak dlouho to může fungovat, pokud vaše systémy nebudou k dispozici. Každé podnikání jakékoli velikosti, které potřebuje, aby IT bylo produktivní, musí tato dvě opatření vzít v úvahu.
Cíl bodu obnovení (RPO)
Cíl bodu obnovy se týká datového prvku obnovy po havárii. Jak dlouho si může vaše firma zachovat úroveň produktivity bez klíčových údajů? Například, pokud jste právě dokončili návrh webových stránek pro klienta a váš počítač dostane virus, jak dlouho dokážete bez tohoto návrhu, dokud se klient neovlivní nebo se váš šéf nezlobí?
Pokud zálohujete svůj návrh do zálohy mimo pracoviště nebo do cloudu každou hodinu, váš RPO je nižší než v případě, že zálohujete jednou denně. Když ztratíte hodinu práce namísto celého dne, je možné poškození menší. Vynásobte to podle velikosti firmy a přijďte s vhodným RPO.
RPO také bere v úvahu typ podnikání, ve kterém se nacházíte. Obchod s elektronickým obchodem si nemůže dovolit ztratit ani minutu dat, protože by mohly být ztraceny objednávky a zákazníci zklamaní. Nezávislý grafik se dokáže vypořádat s delšími lhůtami a postupy zálohování.
Výpočet RPO
Výpočet RPO může být velmi přímočarý, ale žádné dva nebudou stejné. Pokud si vaše firma může dovolit ztratit data za pět hodin, aniž by to mělo dopad na zákazníky, pak by váš RPO byl pět hodin. Kdybyste si mohli dovolit jen ztratit hodinu, pak by váš RPO byl jen hodinu.
Vše záleží na tom, co vaše firma dělá. Pokud provozujete rušné kontaktní centrum, váš RPO bude maximálně 15 minut. Pokud jste na volné noze, váš RPO bude doba, kterou musíte obnovit nebo znovu vytvořit data, než bude práce dokončena. Čím více podnikání reaguje, tím kratší je RPO.
Cíl doby zotavení (RTO)
Cíl doby zotavení se více zabývá časem potřebným k zotavení z výpadku a méně času obnovy dat. Jak dlouho může vaše firma fungovat bez počítačů? Jak dlouho dokážete spravovat bez připojení k internetu? Jedná se spíše o celkovou produktivitu než ztrátu dat, ale o nic méně důležitou než RPO.
Stanovení RTO závisí na tom, jak pracujete. Ten grafik na volné noze, který každou hodinu zálohuje cloud, by bez svého počítače byl úplně ztracen. Bez internetového připojení by nebyli tak ztraceni, pokud by pro navrhování nepoužívali cloudové programy. Produktivita může být ovlivněna tím, že nebude mít přístup ke zdrojům online, ale nemusí být nutně zastavena.
Nadnárodní společnost by na druhé straně mohla být ochromena bez jejich sítí. To by mohlo znamenat žádné VoIP, žádná setkání, žádný přístup ke sdílení souborů, žádný přístup k cloudové aplikaci, žádné zálohy a mnoho dalšího.
Výpočet RTO
Výpočet RTO vyžaduje, abyste vypočítali čas, který můžete zůstat produktivní bez kritických systémů. Měl by brát v úvahu zálohy, kritické náhradní díly, plány obnovy po havárii, weby pro obnovení po havárii a dokonce dostupnost BYOD nebo náhradních počítačů. Musí také brát v úvahu různé scénáře, kterým můžete čelit, jako jsou kybernetické útoky, DDoS, selhání hardwaru, selhání internetu nebo dokonce požáry v budovách. Mnoho lze kategorizovat, ale mnoho je jedinečných a bude vyžadovat jedinečné výpočty RTO. Je také třeba vzít v úvahu různé SLA poskytovatele.
Ve výše uvedeném příkladu kontaktního centra závisí váš RTO na tom, zda máte záložní systémy, cloudové řešení, ve kterém mohou zaměstnanci pracovat z domova, nebo zda můžete přepnout na jiné místo, aby vyřizovalo hovory, zatímco se zotavujete.
V příkladu na volné noze závisí RTO na tom, jak dlouho dokážete spravovat bez počítače, než ztratíte peníze nebo vyprší termín.
Jako nejjednodušší úroveň, rozdíl mezi RPO a RTO jsou data a systémy. RPO je, jak dlouho se dokážete vyrovnat bez vašich dat a RTO je, jak dlouho se dokážete vyrovnat bez vašich systémů. I když je to jednoduché vysvětlit, lze oba vypočítat neuvěřitelně složitě!
