Co je to „HTTP 500 Internal Server Error“ a jak je mohu opravit? Toto je otázka zaslaná TechJunkie včera zoufalým čtenářem, který se nemohl dostat na jeden ze svých oblíbených webů. Milý čtenáři, jsem moc rád, že mohu pomoci.
Viz také článek 502 Chyby chybných bran - Co dělat
Dobrou zprávou je, že chyba interního serveru HTTP 500 není problém s počítačem nebo prohlížečem. Jedná se o problém s webovým serverem, který hostí web, ke kterému se pokoušíte přistupovat.
Pokud si přečtete můj kus '502 Bad Gateway Chyby - Co dělat', budete již vědět, že 500 chyb je nejčastěji chybou serveru, která se nejčastěji týká interních funkcí webového hostitele než vašeho počítače. I když je to dobrá zpráva, špatnou zprávou je, že s tím nemůžete nic dělat, kromě toho, že řeknete vlastníkovi webu, že je dole.
To neznamená, že to nemůžete obejít, protože to může být možné.
Interní chyba serveru HTTP 500
Existuje několik důvodů, proč se může zobrazit chyba interního serveru HTTP 500. Zahrnují přetížený webový server, chybu konfigurace mezi proxy a webovým serverem, útok DDoS nebo problém se samotným webovým serverem.
Jako externí uživatel jsou vaše možnosti omezené. Můžete se pokusit připojit znovu, vynutit obnovení prohlížeče, opustit jej a zkusit to znovu později nebo zobrazit uloženou verzi webu.
Opakujte web
Chcete-li zopakovat připojení k určitému webovému serveru, musíte jednoduše obnovit stránku prohlížeče. Pokud tedy zadáte adresu URL stránky, ke které přistupujete, a uvidíte 500 Vnitřní chybu serveru, stiskněte klávesu F5 nebo ikonu aktualizace a načtěte stránku znovu. Toto je nejzákladnější metoda odstraňování problémů pro webové stránky.
Problém je v tom, že nikdy nevíte, zda vidíte nový pokus o přístup na webovou stránku nebo verzi v mezipaměti, kterou váš prohlížeč uložil.
Vynutit aktualizaci prohlížeče
Webové prohlížeče se snaží být tak užitečné, jak mohou. Když navštívíte web, váš prohlížeč uloží jeho kopii do mezipaměti. Pokud pak znovu navštívíte tento web v rámci stejné relace, vytáhne stránku z mezipaměti namísto stažení nové kopie. Účelem je urychlit prohlížení a ukládat data. Problém spočívá v tom, že chcete novou kopii stránky.
V takovém případě vynutíte aktualizaci prohlížeče. To přinutí prohlížeč stáhnout novou kopii webové stránky ze serveru a ignorovat kopii, kterou má v mezipaměti. To je nutné, pokud uvidíte nějaké chyby HTTP, abyste zajistili, že se vám zobrazuje nejnovější stránka.
Chcete-li vynutit aktualizaci prohlížeče v prohlížeči Chrome, stiskněte Ctrl + F5. Ve Firefoxu stisknete Shift + Ctrl + F5, v Safari stisknete Shift a vyberete Znovu načíst. Ostatní prohlížeče budou variace na toto téma.
Nechte to a zkuste to znovu později
To opravdu není třeba vysvětlovat. Pokud se při pokusu o načtení webové stránky neustále zobrazuje chyba 500 interního serveru, nechte ji půl hodiny, abyste zjistili, zda funguje později. Pokud se jedná o chybu serveru, mohou na ní technici pracovat. Pokud se jedná o konfiguraci, možná ji řeší. Pokud se jedná o útok DDoS, může se odeznít nebo být bránen. V pozadí se může odehrávat spousta věcí, takže trochu trpělivosti vyplatí dividendy.
Zobrazit uloženou verzi webu
Pokud bezpodmínečně musíte mít přístup na stránku, na papír nebo na termín, můžete použít její uloženou kopii. Nemusí zahrnovat nejnovější aktualizace a funguje hlavně pro statické stránky, nikoli pro pravidelně aktualizované stránky, jako jsou zpravodajské weby.
Wayback Machine a weby, jako je to, pravidelně pořizují kopie většiny webových stránek a mohou volat svou kopii stránky, zatímco je originál dole. Systém nemusí mít nejnovější kopii stránky, což je důvod, proč je užitečnější pro statické stránky, ale řekne vám, kdy byla kopie pořízena, takže víte, s čím se zabýváte. Není to tak dobré, jak mít skutečný přístup na web, ale je to další nejlepší věc.
Nikdo nechce vidět chybu interního serveru HTTP 500 při každé návštěvě webové stránky. Dobrou zprávou však je, že to nejste vy a je to problém někoho jiného. Není to tak dobrá zpráva, že nemůžete získat přístup k živé kopii této webové stránky, dokud ji neopraví. Aspoň teď víte, jak se vypořádat se situací, pokud by pro vás došlo.
Máte nějaké další způsoby, jak řešit chyby interního serveru HTTP 500? Pokud ano, řekněte nám o nich níže!
