Facebook Messenger používá každý měsíc více než 900 milionů lidí pro spojení s přáteli, spolupracovníky a rodinou prostřednictvím chatu a telefonování přes internet. Od tohoto týdne můžete dělat víc, než si vyměnit emodži se svou posádkou. Facebook právě povolil obchodně propojené roboty, které vás budou držet krok s nejnovějšími novinkami, pomohou vám objednávat květiny, řešit otázky eBay a ještě mnohem více.
Viz také náš článek Jak přeložit fotografii z Instagramu
Co jsou roboty?
Pokud neznáte termín bot, nejste sami. Krátce pro internetový robot nebo webový robot, roboti jsou softwarové aplikace, které provádějí automatizované úkoly online. Pokud jste použili aukční web a použili jste nástroj k zadávání nabídek na poslední chvíli, aniž byste je museli zadávat ručně sami, už jste použili robota.
Představujeme Facebook roboty
Facebook tento týden odhalil roboty, takže jsou v Messengeru relativně novou věcí, která se ještě musí opravdu vzlétnout. V současné době je k dispozici 30 firemních robotů, včetně:
- 1-800-Květiny
- americká banka
- Burger King
- Obchodní zasvěcenci
- CNN
- eBay
- Expedia
- Fandango
- Velká západní železnice
- HealthTap
- HP
- LivePerson
- Mic
- Operátor
- OwnerListens
- Philz Coffee
- Pončo
- Rogersi
- Prodejní síla
- Nakupujte
- Sonar
- Spark Central
- Jaro
- Svorky
- StubHub
- skóre
- Thrillist
- ToyTalk
- Twilio
- UNICEF
- Zalando
- Zendesk
- Zingle
Pokud vaše oblíbená firma nebo zpravodajský kanál ještě není na seznamu, pravděpodobně nebudete muset dlouho čekat. Podniky se snaží tento týden sestavit své vlastní roboty a očekává se, že seznam dostupných robotů poroste exponenciálně i během jednoho týdne.
Jak tedy najdete roboty Messenger?
Zde je rychlý přehled o tom, jak najít a používat roboty na Facebook Messenger. Poznámka: Nyní musíte v zařízení iPhone, iPad nebo Android používat aplikaci Messenger.
Krok 1: Otevřete Poslední kontakty
V aplikaci Messenger přejděte na kartu Poslední. Najdete ji vlevo dole v aplikaci Messenger.
Krok dva: Klepněte na vyhledávací lištu
Dotkněte se vyhledávací lišty v horní části obrazovky, jako byste chtěli hledat kontakt.
Krok tři: Procházejte dostupné roboty
Ve středu obrazovky bude mezi sekcí Lidé a doporučeným návrhem kategorie nazvaná Bots. Zvýrazněné roboty zobrazíte posunutím doleva doprava. Můžete také použít vyhledávací lištu k nalezení robotů, o kterých už víte, že existují.
Pomocí Messenger Bot
Nyní, když jste našli robota, který vás zajímá, je čas začít pracovat. Jakmile budete mít konkrétní robot zobrazení, zde je návod, jak jej používat.
Krok 1: Hit Začínáme
Ve spodní části displeje najdete tlačítko Začínáme. Klepnutím na to začněte.
Krok 2: Podnikejte
Každá bota nabízí několik různých služeb. Jak je ukázáno výše, 1-800-Květiny vám umožňuje objednat květiny nebo mluvit na podporu. Pokud zvolíte možnost objednávky, budete vyzváni k přidání doručovací adresy, a pak se zeptáte řady otázek, abyste určili, jaký druh květin chcete poslat a jaké mohou být vaše rozpočtové limity.
Pokud se chcete spojit se zprávami, jako je CNN, budete si moci prohlížet top příběhy, příběhy, které upoutají vaše zájmy, a dokonce se zeptat CNN na konkrétní téma. Žádost o titulky zpráv vám nabízí velký výběr trendových zpráv, kterými můžete procházet, což můžete udělat přesunutím článků zleva doprava a zpět. Budete mít možnost si přečíst dlouhou verzi libovolného příběhu nebo získat rychlé shrnutí.
Varovné slovo: V tuto chvíli jsou roboty pro Facebook a vývojáře panenským teritoriem a některé roboty jsou tak pomalé, že jsou téměř úplně zbytečné. Pokus o nákup byl velmi frustrující zážitek a nakonec mi bylo řečeno, že si nemohu vyzkoušet položky v mém košíku, a zástupce mě do 24 hodin kontaktuje, abych mohl zkontrolovat objednávku. To bylo před 36 hodinami.
Navíc roboti zobrazují pouze několik položek, o kterých si myslí, že vás budou zajímat, a mnoho z nich není na místě, abych to řekl mírně. Když jsem hledal atletickou obuv, dostalo se mi výběru pěti návrhářských teniskových bot, místo stezky běžecké obuvi, kterou jsem potřeboval.
Stejně tak jsem nemohl získat aktuální předpověď, budoucí předpověď ani hlášení o alergii na své PSČ ani to, do kterého budu jezdit tento víkend. Bylo mi však řečeno, že podmínky plavby v mém městě nebyly příznivé, což dává smysl pouze proto, že tady na jezerech stále existuje led.
Říká se, že někteří roboti fungují velmi dobře. Čtení zpráv o CNN bylo rychlé a poučné. Dokázal jsem procházet titulky a získávat informace mnohem rychleji, než kdybych prohledal jejich web nebo dokonce otevřel jejich aplikaci.
Boti jsou samozřejmě v Messengeru, ale pravděpodobně tu zůstanou. Vyzkoušejte je sami a dejte nám vědět své zkušenosti, dobré i špatné.
