Anonim

Máte s hardwarem Mac problém? Nejste si jisti, zda je vaše krytí AppleCare stále aktivní? Poté, co se ujistíte, že vaše zálohy fungují, musíte nejprve zjistit, zda můžete získat službu od společnosti Apple. Nebylo by to přece skvělé, kdybyste za tuto opravu nemuseli platit sami? Naštěstí má MacOS vestavěný způsob, jak zjistit, zda se váš počítač stále kvalifikuje na podporu, takže se podívejme a zjistěte, jak zkontrolovat možnosti podpory Apple!
Nejprve klikněte na ikonu Apple na panelu nabídek v levém horním rohu obrazovky a vyberte About About Mac .


V zobrazeném okně About This Mac klikněte na kartu Service .

Na kartě Služba klikněte na Zkontrolovat stav pokrytí mojí službou a podporou . MacOS vás upozorní, že musí poslat sériové číslo vašeho Macu společnosti Apple. Každý počítač Mac má jedinečné sériové číslo, a proto společnost Apple určuje způsobilost podpory pro počítač Mac. Pokud jste v pořádku s odesíláním těchto informací, klikněte na Povolit .


Kliknutím na Povolit se automaticky spustí výchozí prohlížeč Mac a zobrazí se výzva „CAPTCHA“, která prokáže, že nejste bot. Stačí zadat kód, který vidíte v šedém poli, do vstupního pole níže. Některé z těchto obrázků CAPTCHA mohou být obtížně čitelné, takže kliknutím na Aktualizovat kód získáte další, který bude snadněji rozluštitelný. Můžete také klepnout na Vision Impaired a získat zvukový kód.

Udělal jsem to správně? Oh, geezi, tyhle věci nenávidím.

Jakmile zadáte CAPTCHA správně (hodně štěstí) a stisknete Pokračovat, zobrazí se stránka s podrobnostmi o vašem počítači Mac, včetně jeho přesného označení modelu a roku, informací o datu nákupu a stavu vašich možností podpory.

Ruh roh.

Jak vidíte, můj počítač Mac je počátkem roku 2015 13palcový MacBook Pro, ale jelikož jsem si AppleCare nekoupil, moje možnosti podpory již vypršely. To neznamená, že vůbec nemůžu získat podporu, ale chybí-li nějaké zvláštní připomenutí, zaplatím za jakékoli problémy s hardwarem, které mohou nastat.
Pokud však potřebujete pomoc, na této stránce jsou odkazy, které vás mohou kontaktovat s podporou Apple nebo v případě potřeby nastavit opravu. Pokud tedy obrazovka bliká nebo se zdá, že vaše jednotka selhává, je dobré začít! Domnívám se však, že „dobré“ je subjektivní, protože jakékoli místo, kde se nacházíte, kde je zlomený Mac, nemůže být opravdu tak úžasné. Máte-li tomu tak, máte sympatie.

Máte potíže s vaším mac? jak zkontrolovat možnosti podpory Apple