Touch ID je snímač otisku prstu společnosti Apple, který vám umožňuje zabezpečit zařízení, odemykat aplikace, autorizovat Apple Pay a nakupovat, vše pomocí vašeho otisku prstu. Je to úhledný systém, který funguje většinu času, ale není bez problémů se zuby. Pokud se vaše Touch ID přehrává nebo nefunguje, zde je několik způsobů, jak jej opravit.
Viz také náš článek Jak sledovat iPhone bez jejich vědomí
Touch ID se objeví na chytrých telefonech iPhone 5s, iPhone 6 a iPhone 6 Plus. Je také k dispozici na tabletech iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 a iPad Pro. Používá malý snímač a předprogramovaný otisk prstu k autorizaci přístupu k zařízení nebo k provádění výše uvedených úkolů. Je to vynikající systém, který pomůže heslům jít cestou Dodo, ale občas se věci neplánují plánovat.
Pokud pro vás Touch ID nefunguje, zkuste tyto opravy.
Znovu kalibrujte ID dotyku
Jedním z nejčastějších problémů se zařízením Touch ID je původní skenování nebo změny v tisku v důsledku zranění, opotřebení, dehydratace, nemoci nebo cokoli jiného. I když jsou otisky prstů jedinečné a stálé, mohou být ovlivněny řadou věcí. Pokud vám dotykové ID pravidelně způsobuje potíže, je vhodné jej znovu kalibrovat pomocí nového tisku.
- Přejděte v zařízení na Nastavení.
- Vyberte možnost Dotknout se ID a přístupového kódu a zadejte přístupový kód.
- Chcete-li odstranit aktuální otisk prstu, klepněte na Odstranit otisk prstu.
- Klepněte na obrazovku, kde se zobrazuje Přidat otisk prstu.
Tipy pro úspěšnou kalibraci
Chcete-li dát dobrý otisk prstu, ujistěte se, že je palec čistý a nepoškozený. Ujistěte se, že je také senzor Touch ID čistý. Pokud zvedáte telefon, držte číslici přesně v poloze, v jaké byste ji obvykle drželi. Ve skutečnosti držte telefon obvyklým způsobem a přirozeně položte palec na senzor Touch ID.
Můžete ji držet dokonale vpředu a uprostřed, ale to by bylo nepřirozené. Držte ji tak, jak byste přirozeně dělali, aby bylo odblokování plynulejší. Většina lidí, kteří přeškolili dotykové ID tímto způsobem, má nyní mnohem méně problémů s jeho používáním.
Klepněte na ID v chladném a mokrém stavu
Není mnoho elektronických zařízení, jako je studená a mokrá a Touch ID je jedním z nich. Způsob, jakým skenuje otisky prstů, je ovlivněn chladem i vlhkem, protože podmínky snižují vodivost vaší pokožky, což je jedna z věcí, které kontroluje při ověřování otisku prstu.
Jednoduše zahřívání palce nebo jeho vysušení by mělo řešit většinu těchto problémů. Otřete palcem o stranu ukazováčku a měl by rychle generovat dostatek tepla pro spuštění Touch ID. Vysušte to a prst by tam měl také najít práci. Jediný čas, kdy to nebude, je-li tak mokrý, že dostanete rozinkové prsty. Momentálně neexistuje žádný jiný způsob, než použít Touch ID.
ID dotyku nebude v App Store autorizováno
I když máte správně nastavený otisk prstu a zařízení můžete pokaždé odemknout, App Store stále občas zakopne a použije jej k autorizaci nákupu. Důvodem je obvykle softwarové propojení mezi iOS a firmwarem otisku prstu a App Store. Existuje způsob, jak to vyřešit.
- Přejděte v zařízení na Nastavení.
- Vyberte možnost Dotknout se ID a přístupového kódu a zadejte přístupový kód.
- Vypněte přepínač vedle iTunes a App Store.
- Restartujte zařízení.
- Přejděte znovu na Nastavení.
- Vyberte možnost Dotknout se ID a přístupového kódu a zadejte přístupový kód.
- Zapněte přepínač vedle iTunes a App Store.
- Opakujte test
Pro většinu uživatelů jsem o tom mluvil, funguje to perfektně. Je to něco, co spojí systémy dohromady tak, aby umožnilo Touch ID znovu autorizovat.
Po aktualizaci iOS nefunguje dotykové ID
Při nedávných aktualizacích pro systém iOS 10.2 bylo zjištěno, že uživatelé nemohou používat dotykové ID správně nebo vůbec. Po odebrání přejetím prstem odemknete nejnovější aktualizaci a nyní stisknutím tlačítka Domů telefon otevřete. Zdá se však, že změna ovlivnila i Touch ID.
Po aktualizaci můžete vyzkoušet funkci Touch ID, aby fungovala několik věcí. Prvním z nich je rekalibrace dotykového ID, jak je uvedeno výše. To může znovu vytvořit propojení v systému iOS, což mu umožní znovu začít pracovat. Několik uživatelů, se kterými jsem hovořil, také vyzkoušelo trik App Store výše a uvedlo, že Touch ID opět fungovalo. Navrhoval bych nejprve vyzkoušet tyto triky.
V opačném případě budete muset zkusit vynutit restart nebo obnovit tovární nastavení. Ani jeden z nich není ideální, ale měl by znovu aktivovat funkci Touch ID.
Zkusme nejprve vynutit restart systému, protože je rychlejší a nevyžaduje obnovu zařízení. Podržte tlačítka Domů a Probudit / Spánek po dobu asi 15 sekund, dokud se neobjeví logo Apple. Poté nechte zařízení nabootovat jako obvykle a zkuste znovu Touch ID.
Pokud to nefunguje, jediným dalším způsobem, jak vím, aby se Touch ID znovu aktivovalo, je provedení továrního nastavení. To zdaleka není ideální, protože to znamená zálohování telefonu, jeho otření a opětovné sestavení. Pokud žádná z výše uvedených technik nefunguje, může to být vaše jediná možnost, pokud bez ní nebudete žít.
- Zálohujte vše pomocí iCloud a další kopie v počítači.
- Přejděte na Nastavení a poté na Obecné.
- Klepněte na Obnovit a vymazat veškerý obsah a nastavení.
- Potvrďte zadáním svého Apple ID a hesla.
- Nechte proces dokončit.
- Přihlaste se do telefonu a znovu jej propojte s iTunes.
- Přejděte na Nastavení.
- Vyberte možnost Dotknout se ID a přístupového kódu a zadejte přístupový kód.
- Klepněte na obrazovku, kde se zobrazuje Přidat otisk prstu.
To jsou hlavní způsoby, o kterých vím, jak opravit Touch ID. Naštěstí se zdá, že většina problémů je opravena, když ji překalibrujete, ale před provedením úplného obnovení továrního nastavení existují další triky. Existují nějaké jiné způsoby, jak opravit Touch ID? Řekněte nám o nich níže!
