Apple Steve Jobs byl perfekcionista, občas k vině, a skvělým příkladem tohoto dvojsečného meče osobnosti je Apple III. Tento víkend nám připomněl reddit uživatel wookie4747 problémového počítače Apple III a řešení, které nabízejí někteří techničtí zástupci společnosti Apple zákazníkům, kteří čelí jednomu z mnoha problémů systému: zvedněte jej a pusťte .
Apple III byl propuštěn v roce 1980 jako odpověď společnosti na touhy podnikových uživatelů, kteří potřebovali více, než mohl ctihodný Apple II nabídnout. Ale design, který byl omezen vstupem marketingového oddělení spíše než inženýry společnosti Apple, jak spoluzakladatel společnosti Apple Steve Wozniak vysvětlil ve své autobiografii iWoz z roku 2007 v kombinaci s nepřiměřenými požadavky Steve Jobs, vytvořil produkt s množstvím nedostatků.
Jednou takovou vadou bylo přehřátí, které mohlo způsobit, že některé z integrovaných čipů systému se při rozšiřování pohybovaly nebo uvolňovaly. Zjevným řešením by bylo přidání ventilátorů a dostatečné větrání, ale Jobs nenáviděl relativně hlasité fanoušky, které se nacházely na mnoha počítačích dne, a nechtěl marovat design Apple III ošklivými otvory. Takže Apple III byl dodáván bez ventilátorů nebo větracích otvorů, místo toho se spoléhal na design, který využíval masivní hliníkový chladič, který tvořil základnu počítače.
Apple III / MaximumPC
Počítačový časopis BYTE v roce 1982 uvedl, že bez správného rozptylu tepla by „integrované obvody Apple III měly tendenci bloudit ze svých soketů.“ Majitelé postižených systémů začnou na obrazovce vidět zkomolená data nebo si všimnout, že disky vložené do systému by vyjít pokřivený nebo dokonce „roztavený“.
Tyto problémy se dotkly i vlastních zaměstnanců společnosti Apple, kdy jeden z prvních inženýrů společnosti Daniel Kottke zvedl svůj Apple III a z frustrace ho vyhodil na stůl. K jeho překvapení počítač „skočil zpět do života“.
Inženýři podpory společnosti Apple nabídli zákazníkům Apple III podobné řešení:
Apple doporučil uživatelům, kteří se potýkají s problémy s Apple III, zvedněte počítač o dva palce a pusťte jej, protože by tím byly obvody opět nastaveny.
Apple později upravil vnitřní design Apple III tak, aby přidal další chladiče pro logickou desku, ale systém stále běžel znepokojivě horkě.
Další vylepšení designu a softwaru nakonec vedla k relativně stabilní platformě Apple III, ale do té doby byla reputace systému již nezvratně poškozena. Apple přerušil Apple III v dubnu 1984, krátce po vypuknutí průkopnického Macintosh.
Přestože nedoporučujeme upustit vaše moderní počítače Mac nebo iDevices, doporučení společnosti Apple „zkuste upustit“ z počátku 80. let 20. století činí postoj společnosti k jiným otázkám - tj. „Držíte to špatně“ - mnohem méně překvapující.
