Někteří uvedli, že se obrazovka Sony Xperia XZ nezapne. Přestože tlačítka Xperia XZ svítí jako obvykle, obrazovka zůstává černá a nic se nezobrazí. Obrazovka Xperia XZ se nezapne v náhodných časech pro různé lidi, ale běžným problémem je, že se obrazovka neprobudí.
Doporučujeme nejprve připojit Xperia XZ do elektrické zásuvky, abyste se ujistili, že problém s nezapnutím obrazovky není způsoben vybitou baterií. Důvodů může být několik, a my vám pokusíme poskytnout různé způsoby, jak vyřešit problém s obrazovkou Xperia XZ.
Stiskněte tlačítko napájení
První věc, kterou byste měli vyzkoušet před jakoukoli jinou radou, je několikrát stisknout tlačítko „Napájení“, abyste se ujistili, že je problém s napájením Sony Xperia XZ. Pokud se po pokusu o opětovné zapnutí smartphonu a problém nebyl vyřešen, přečtěte si zbytek této příručky.
Zavedení do nouzového režimu
Při zavádění systému Xperia XZ do „bezpečného režimu“ Spouští se pouze v předinstalovaných aplikacích, což vám umožní zjistit, zda problémy způsobovala jiná aplikace. To lze provést pomocí následujících kroků:
- Současně stiskněte a podržte tlačítko Napájení
- Po zobrazení obrazovky Sony pusťte tlačítko napájení a poté stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Po restartování se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text Nouzového režimu.
Spusťte režim obnovy a oddíl Vymazat mezipaměť
Následující kroky uvedou Sony Xperia XZ do režimu zotavení spuštěním smartphonu:
- Současně stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domov a napájení
- Poté, co telefon vibruje, pusťte tlačítko Napájení a současně držte další dvě tlačítka, dokud se neobjeví obrazovka Obnovení systému Android.
- Pomocí tlačítka „Volume Down“ zvýrazněte „vymazat mezipaměť“ a stisknutím tlačítka napájení ji vyberte.
- Po vymazání oddílu mezipaměti se Xperia XZ automaticky restartuje
Získejte technickou podporu
Pokud se žádná z metod nepokusila přimět Sony Xperia XZ k zapnutí po nabití, doporučuje se vzít smartphone zpět do obchodu nebo do obchodu, kde lze fyzicky zkontrolovat, zda nedošlo k poškození. Pokud technik prokáže vadu, může vám být poskytnuta náhradní jednotka, kterou lze opravit. Hlavním problémem však může být to, že tlačítko napájení na Sony Xperia XZ nefunguje.
