Uživatelské rozhraní systému je nativní systém Samsung Galaxy S8. Kdykoli přestane fungovat správně a zjistíte, že chyba „Bohužel, systémové uživatelské rozhraní se zastavila“, můžete očekávat, že budete řešit i další problémy. Jen z tohoto důvodu je velmi důležité, že se rozhodnete jej ignorovat a najít způsob, jak problém vyřešit co nejdříve.
Nemělo by to být příliš závažné nebo obtížné, zejména proto, že si na to mnoho uživatelů Galaxy S8 stěžuje. Jedná se tedy o poměrně častý problém a existují některé běžné opravy, které by někdo, jako jste vy, méně technologicky zdatný uživatel, mohl ihned implementovat.
Pokud byl váš telefon, který je odolný vůči vodě, ale ne vodotěsný, nedávno vystaven příliš velké vlhkosti, můžete mít podezření, že byly ovlivněny některé jeho hardwarové komponenty. V takovém případě by se vám mohla zobrazit chyba podobná té z výše a pravděpodobně je nejlepší požádat o pomoc autorizovanou službu, která ji otevře, a ujistěte se, že je vše v pořádku s jejími komponenty.
Může se také stát, že jste firmware v zařízení nedávno aktualizovali? Ať už se jedná o problém, který přináší samotná aktualizace, nebo používáte některé aplikace třetích stran, které ještě nejsou připraveny a aktuální pro práci s nejnovějším firmwarem, máte opět šanci to vidět.
Nyní, když máme kontext, který by mohl ospravedlnit přítomnost zprávy „Bohužel, systémové uživatelské rozhraní se zastavilo“, pojďme rovnou ke skutečnému řešení problémů.
Krok 1 - vyloučte příčinu poškození vodou
I když budete možná potřebovat odbornou pomoc, pokud je tomu tak, můžete si sami zkontrolovat, zda je to skutečně příčina problému. Jediné, co musíte udělat, je vyjmout zásobník SIM karty z Samsung Galaxy S8 a podívat se dovnitř slotu.
Pokud se tam malá nálepka změnila na červenou, fialovou nebo růžovou, jasně vám řekne, že se jednalo o poškození tekutinou. Pokud je bílá, stejně jako vždy, pokračujte k dalším krokům.
Krok 2 - restartujte zařízení
Jednoduchý restart může často způsobit, že závady operačního systému nebo konkrétní aplikace zmizí. Tak dlouho stiskněte tlačítko Napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí několik možností. Klepněte na tlačítko Restartovat a nechte to fungovat.
Pokud se po restartování telefonu stále zobrazuje chyba „Bohužel, systémové uživatelské rozhraní se zastavilo“ nebo, co je ještě důležitější, pokud se chyba objevila hned po aktualizaci firmwaru, zaměřte se na mezipaměť systému.
Krok 3 - proveďte oddíl vymazání mezipaměti
- Vypněte zařízení navždy;
- Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domov a tlačítka napájení;
- Když uvidíte na displeji text Samsung Galaxy S8, uvolněte jej.
- Po zobrazení loga Android na obrazovce uvolněte další dva;
- Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte nabídkou a vyberte oddíl Vymazat mezipaměť;
- Aktivujte funkci jedním stisknutím tlačítka napájení;
- Vyberte možnost Ano pro potvrzení a spusťte ji dalším klepnutím na tlačítko Napájení;
- Jakmile telefon dokončí proces vymazání mezipaměti, vyberte a aktivujte možnost Restartovat systém nyní.
Zařízení se restartuje s čistou mezipamětí a snad bude od nynějška lépe fungovat. Pokud ne…
Krok 4 - zvažte problematickou aplikaci třetí strany
Pokud se jedná o nedávno nainstalovanou aplikaci, která působí jako blázen, nebudete ji schopni přesně identifikovat. Můžete je však odinstalovat jednotlivě, počínaje nejnovějšími doplňky a monitorovat zařízení na chybu „Bohužel, systémové uživatelské rozhraní se zastavilo“:
- Přejděte do Správce aplikací (<
- Přejetím přejdete na kartu Vše, kde uvidíte všechny aplikace nainstalované na Samsung Galaxy S8;
- Vyberte aplikaci, kterou chcete zpracovat;
- Nejprve použijte možnost Force Close;
- Dále klepněte na podnabídku Úložiště;
- Vyberte možnost Vymazat mezipaměť;
- Vyberte možnost Vymazat data;
- Klepněte na tlačítko Odstranit.
Krok 5 - proveďte tvrdý reset
Začali jste s měkkým resetem, jednoduchým postupem restartu. Pokud se vám to však nepodařilo vyřešit, budete muset zařízení resetovat. Můžete použít podrobný návod a vše by mělo fungovat hladce. Nezbytnou součástí, stejně jako u jiných obecných resetů, je zajistit, aby byla vaše práce řádně zálohována, protože bude během procesu odstraněna.
S nejdůležitějšími chráněnými údaji můžete pokračovat v továrním nastavení. Pokud ani tato chyba nepovede k chybě „Bohužel, systémové uživatelské rozhraní se zastavilo“, je možné, že technik Samsung bude schopen problém vyřešit.
