O Snapchatu je spousta lásky, ale jedním z našich oblíbených je dostupnost filtrů. Pokud jste na Snapchatu, pravděpodobně jste šli kolem se svými přáteli, vyměňovali si tváře nebo dostávali uši zajíčka. Někteří uživatelé však hlásili problémy se svými filtry a objektivy Snapchat.
Viz také náš článek Jak vymazat paměti Snapchat
Společnost nedávno vydala aktualizaci, která změnila způsob přístupu k filtrům. Aktualizace zřejmě obsahovala nějaké závady, které vám zabránily používat filtry Snapchat, které máte rádi. Od aktualizace společnost vydala opravy chyb, které vám pomohou získat filtry zpět. Přesto, pokud se problémy s filtrem Snapchat stále potýkají, je třeba udělat to, abyste zajistili, že budete moci pokračovat se svými nejlepšími.
Aktualizujte své zařízení
Filtry Snapchat se nemusí v aplikaci objevit, pokud používáte zastaralou verzi softwaru. Tento problém se týká uživatelů systému Android i iOS a jednoduchá aktualizace softwaru je jedním z nejrychlejších způsobů řešení tohoto problému.
Pokud používáte zařízení se systémem iOS, musíte provést následující aktualizaci softwaru:
V případě čekajících aktualizací se zobrazí v okně Aktualizace softwaru. Samotná aplikace Nastavení také označí čekající aktualizaci zobrazenou uvnitř červeného kruhu v aplikaci. Po dokončení aktualizace zařízení spusťte program Snapchat a zkontrolujte, zda můžete použít filtry.
Uživatelé Androidu by si naopak měli aktualizovat své zařízení tak, aby Snapchat fungoval tak, jak má:
Po dokončení aktualizace, stejně jako u zařízení se systémem iOS, přejděte na Snapchat a spusťte test filtru, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.
Aktualizujte Snapchat
Vaše mobilní zařízení nemusí být jediná věc, kterou je třeba aktualizovat. Jak již bylo zmíněno, Snapchat nedávno vydal novou aktualizaci a několik oprav chyb, které by vám měly pomoci získat filtry zpět. Měli byste vědět, že většina aktualizací Snapchat je měsíčně, takže pro bezproblémové fungování aplikace je důležité držet krok s nejnovějšími.
Pokud jde o naše uživatele systému Android, podívejte se do obchodu Google Play a zjistěte, zda používáte nejnovější verzi Snapchat. Totéž platí pro uživatele iOS, pouze oni budou muset zkontrolovat App Store pro nové verze Snapchat.
Aktivace filtrů Snapchat
Pokud po provedení všech nezbytných aktualizací stále nemáte přístup k filtrům, je možné, že jsou deaktivovány v samotné aplikaci Snapchat. Postup aktivace filtrů:
1. Spusťte Snapchat. Klepnutím na aplikaci Snapchat ji spustíte, poté klepněte na svůj profil v levém horním rohu.
2. Vyberte Nastavení
Otevřete nabídku Nastavení klepnutím na červenou ikonu v pravém horním rohu.
3. Získejte další služby
Chcete-li získat další akce, vyberte možnost Spravovat v části Další služby. V nabídce Správa zkontrolujte, zda je zapnuta možnost Filtry. Pokud tomu tak není, stačí klepnutím na tlačítko povolit filtry.
Poté, co zapnete filtry, se vraťte zpět do hlavního okna Snapchat a zkontrolujte, zda je můžete použít.
Další důvody, proč nelze použít filtry Snapchat
Měli byste vědět, že pouze několik Snapchatových filtrů je permanentních. Ve většině případů společnost zavádí nové filtry každých pár dní nebo týdnů. Pokud tedy hledáte konkrétní filtr a není k dispozici, problém nesouvisí se softwarem - filtr již není k dispozici.
Tam byly některé opravdu skvělé propagační filtry představovat jako Superman, Deadpool, a Batman, abychom jmenovali alespoň některé, ale oni byli jen dočasně k dispozici, aby se shodovaly s divadelní vydání jejich příslušných filmů.
Problémy s čočkami Snapchat
Kromě problémů s filtrem jsou problémy s čočkami Snapchat také překvapivě běžné. Jedním z hlavních důvodů, proč nemůžete použít některé nebo všechny čočky, jsou technické požadavky. Pokud používáte Snapchat na starším zařízení, nemusí podporovat základní požadavky na čočky Snapchat.
Na rozdíl od filtrů obsahují čočky Snapchat animace a funkce rozpoznávání obličeje, což může být u některých starších zařízení trochu nadměrné. Na webových stránkách Snapchat můžete vždy zkontrolovat základní technické požadavky, které vám umožní používat čočky.
Tip pro další filtr
Existuje možnost, že aplikaci nebo zařízení nemusíte aktualizovat, ale stačí jednoduše restartovat, aby se vaše oblíbené filtry Snapchat vrátily zpět. Vaše mobilní zařízení může zamrznout nebo se vyskytnout nějaký další dočasný problém s hardwarem, který by mohl nakonec způsobit problémy se Snapchatem. Vypnutí a opětovné zapnutí telefonu by mělo stačit k vyřešení tohoto problému.
Finální filtr
Není třeba se obávat, pokud si uvědomíte, že filtry na vašem Snapchatu jsou pryč. Výše uvedené metody by vám měly pomoci získat filtry zpět v žádném okamžiku. Nezapomeňte také, že byste měli provádět pravidelné aktualizace softwaru, abyste zajistili hladký chod vašeho Snapchat.
