Mnoho uživatelů Samsung Galaxy S9 a Galaxy S9 Plus uvedlo, že jejich nově získané vlajkové telefony zřídkakdy nabíjejí pomalu, nebo se vůbec nenabíjejí. V některých situacích se smartphone vůbec nezapne. Někteří uživatelé uvedli, že ikona blesku je stále vidět, když je jednotka zapojena do nabíječky, ale baterie se nenabíjí ani 1 procento. Někteří odborníci nazývají tento jev „problémem šedé baterie“. Pokud se vaše zařízení Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus nabíjí pomalu nebo se vůbec nenabíjí, vše, co musíte udělat, je postupovat podle tipů, které pro vás máme v této příručce.
Jak opravit problém s nabíjením Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus
Rychlé odkazy
- Jak opravit problém s nabíjením Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus
- Nabíječka
- Nabíjecí kabel
- Nabíjení / port USB v telefonu
- Obnovte tovární nastavení
- Věci, které jste dosud vyzkoušeli
- Vyzkoušejte tlačítko napájení
- Vymazat oddíl mezipaměti
- Spusťte jej do nouzového režimu
- Pomalé nabíjení díky aplikacím na pozadí
- Zavřete všechny aplikace na pozadí
- Odinstalujte aplikace třetích stran
- Test na pravděpodobnou příčinu
- Vyhledejte technickou podporu
Ve většině případů, kdy se vaše jednotka nabíjí velmi pomalu nebo v některých případech vůbec, nejčastějším viníkem by byl vadný nebo vadný kabel nebo nabíječka. Málokdy, pokud smartphone spadl nebo byl mokrý, existuje možnost, že interní poškození způsobí nabíjení.
Pečlivě si prohlédněte všechny faktory, které jsme pro vás v této příručce připravili, abyste věděli, který z nich způsobuje problémy s nabíjením Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus. Zde jsou faktory, které byste měli kontrolovat:
Nabíječka
Prohlédněte si v celé své nabíječce všechny známky poškození. Hledejte praskliny v plášti, ohnuté hroty a změnu barvy. Pokud zjistíte, že zbarvený nebo roztavený plast, i ten nejmenší, okamžitě vyměňte. Mohla by se vyskytnout interní závada, která by mohla mít za následek poškození, které může dále poškodit telefon, nebo ještě horší, způsobit požár. Zkontrolujte port USB, zda neobsahuje chybějící, uvolněné nebo ohnuté součásti. Pokud v portu USB zjistíte něco podezřelého, vyměňte nabíječku. Chybné nabíjení může způsobit poškození smartphonu a jeho baterie. Když je chytrý telefon připojen, dotkněte se nabíječky a podívejte se, jak je horký. Pokud je nabíječka příliš horká, abyste ji nemohli držet, okamžitě ji vyměňte. Přehřátá nabíječka znamená vážné vnitřní poškození, které by mělo v budoucnu vést k požáru.
Nabíjecí kabel
Zkontrolujte kabel nabíječky baterií, zda na něm nejsou žádné zlomy. Ostré zalomení může znamenat přerušené vodiče uvnitř kabelu. Věnujte pozornost zalomení na obou koncích kabelu, kde lze najít konektory. Vyhledejte v kabelu kabely poškozené nebo odkryté vodiče. Rozbité vodiče brání nabíjení baterie. Pokud jste viděli odkrytý vodič v nabíjecím kabelu, okamžitě jej vyměňte. Pokud je na vaší plechovce zkrat, může to dále poškodit nabíječku i telefon, což může v budoucnu způsobit požár. Zkontrolujte konektory USB na obou koncích kabelu a vyhledejte uvolněné, poškozené, ohnuté nebo chybějící části konektorů. Pokud na něm narazíte na poškození, okamžitě je vyměňte. Vadný nebo poškozený kabel může vést k nesprávnému nabíjení telefonu, což může vést k selhání baterie.
Nabíjení / port USB v telefonu
Důkladně zkontrolujte port nabíječky / USB na vašem Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus a poté v něm vyhledejte případné zbytky nebo vlhkost. Pokud uvnitř vidíte prach nebo úlomky, použijte k jejich odstranění stlačený vzduch. NIKDY NEPOUŽÍVEJTE jehly, pinzety nebo jiné ostré nástroje k pohybu zbytků. Nabíjecí kolíky uvnitř nabíječky / USB portu se velmi snadno poškodí a během procesu se ničí.
Obnovte tovární nastavení
Nastane událost, ve které může softwarový konflikt nebo závada vést k pomalému nebo dokonce nenabíjení telefonu. Pokud zjistíte, že je třeba chytrý telefon často resetovat, abyste jej mohli nabíjet, důrazně doporučujeme, abyste jej jednou přinesli autorizovanému technikovi. Existuje vysoká možnost, že vada hardwaru způsobuje nepřesné nabíjení telefonu. Pokud máte podezření, že pochází ze softwarové závady, přečtěte si tento článek: Jak obnovit tovární nastavení Samsung Galaxy S9 a Galaxy S9 Plus
Věci, které jste dosud vyzkoušeli
Kabel a nabíječku telefonu jste již vyměnili poté, co jste jej prohlédli. Dokončili jste také kontrolu nabíjecího portu / portu USB a neviděli jste na něm žádné úlomky nebo viditelná poškození, přesto se váš smartphone stále nabíjí pomalu nebo občas, vůbec ne. Pokud se jedná o tuto událost, zvažte možnost, že vaše baterie nebo váš telefon mají ten, který ji poškodil. Doporučujeme, abyste ji přivezli zpět do obchodu, ze kterého jste ji zakoupili, a nechali ji vyměnit nebo opravit. NIKDY se nikdy nepokoušejte odstranit zadní část Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus. Čin je údajně prováděn pouze autorizovaným technikem, který prošel speciálním školením.
Někteří uživatelé Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus si všimli, že poté, co se jim podařilo dobít jejich telefony, nemohou své telefony spustit. To zahrnuje telefony, které byly připojeny na několik hodin nebo dokonce přes noc.
Vyzkoušejte tlačítko napájení
Zkuste klepnout a poté dlouho stisknout vypínač. Počkejte, až se odhalí typické úvodní obrazovky. Pokud se pokusíte několikrát stisknout vypínač a váš smartphone se stále nerozběhne, zkuste provést tyto tipy:
Vymazat oddíl mezipaměti
- Klepněte na a poté dlouze stiskněte současně tlačítka Domů, Napájení a Zvýšení hlasitosti
- Jakmile telefon vibruje, odstraňte přidržení tlačítka Napájení, ale dotýkejte se tlačítek Domů a Zvýšení hlasitosti, dokud se neobjeví obrazovka pro obnovení
- Pomocí klávesy snížení hlasitosti vyberte možnost „Vymazat mezipaměť oddíl“
- Ověřte klepnutím na vypínač
- Po vymazání mezipaměti vyčkejte na restartování smartphonu
Chcete-li se dozvědět více o podrobném procesu vymazání mezipaměti oddílů ve vašem smartphonu, přečtěte si tento článek: Jak vymazat mezipaměť na Galaxy S9 a Galaxy S9 Plus
Spusťte jej do nouzového režimu
Nouzový režim načítá pouze operační systém Android a konkrétní aplikace. To samo o sobě vám může pomoci najít, pokud máte nainstalovanou aplikaci, která brání vašemu smartphonu v bootování. Chcete-li jej spustit do nouzového režimu, postupujte takto:
- Klepněte na a poté dlouze stiskněte současně tlačítka Napájení a Hlasitost
- Jakmile jsou první povrchy úvodní obrazovky Samsung, odstraňte přidržení z vypínače
- Vyhledejte „Nouzový režim“ umístěný v levém dolním rohu obrazovky smartphonu
Pomalé nabíjení díky aplikacím na pozadí
Mnoho aplikací běží na pozadí, i když se nepoužívají. To samo o sobě může rychle vybít baterii vašeho smartphonu. Čím více aplikací tiše běží na pozadí, tím déle bude trvat dobití baterie. Naštěstí je velmi snadné deaktivovat aplikace, které nechcete spouštět na pozadí scény. Chcete-li deaktivovat aplikace, které na svém pozadí Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 deaktivujete, postupujte takto:
Zavřete všechny aplikace na pozadí
- Stiskněte klávesu Nedávné aplikace na levém dolním okraji smartphonu
- Stiskněte „X“ na pravé horní kartě každé aplikace, kterou chcete odstranit z pozadí
- Chcete-li odebrat všechny spuštěné aplikace, stiskněte tlačítko „ZAVŘÍT VŠE“ umístěné v dolní části obrazovky
Všechny vybrané aplikace spuštěné na pozadí jsou nyní zavřeny.
Odinstalujte aplikace třetích stran
Vadná aplikace třetích stran má většinou za následek pomalé nebo dokonce nenabíjecí nabíjení baterie. Takže bez dalšího doplňování, zde jsou kroky k odinstalování těchto aplikací třetích stran na Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus:
- Vytvořte seznam všech aplikací třetích stran, které jste nainstalovali do smartphonu a odkud jste je stáhli (Samsung nebo Google Play Store)
- Dlouhým stisknutím tlačítek hlasitosti a tlačítka napájení přejdete do nouzového režimu. Jakmile se objeví první úvodní obrazovka Samsung, odstraňte přidržení z vypínače, ale podržte klávesu pro snížení hlasitosti, dokud nedokončí bootování.
- Otevřete aplikaci Nastavení
- Přístup k aplikacím
- Otevřete Správce aplikací
- Vyberte aplikaci třetí strany, kterou chcete odinstalovat
- Stiskněte možnost „Odinstalovat“
- Stiskněte tlačítko „OK“ umístěné v rozbalovací nabídce
- Opakujte postup pro každou aplikaci třetí strany, kterou chcete odinstalovat
Test na pravděpodobnou příčinu
Restartujte Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus a poté jej vyzkoušejte. Pokud se vám nepodaří plně nabít během několika hodin, zvažte, že ve vašem telefonu v současné době přetrvávají závažné problémy. Pokud si všimnete, že se váš smartphone dobíjí mnohem rychleji, můžete znovu nainstalovat tyto aplikace třetích stran jeden po druhém. V průběhu nabíjení smartphonu si stáhněte aplikaci a otestujte, zda zpomaluje rychlost nabíjení smartphonu. Záleží na tom, která aplikace způsobí nabíjení vašeho smartphonu pomaleji.
Pokud si všimnete, že aplikace zpomaluje rychlost nabíjení vašeho smartphonu, okamžitě ji odinstalujte. Poté nainstalujte aplikaci, která je na seznamu další. Jakmile nainstalujete všechny aplikace, které neovlivnily rychlost nabíjení smartphonu, nainstalujte aplikaci, která jej zpomalila. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi dané aplikace. Nyní, pokud jste aktualizovali aplikaci a stále se telefon dobíjí pomalu, odinstalujte ji a vyhledejte podobnou aplikaci, která ji nahradí.
Vyhledejte technickou podporu
Vzhledem k tomu, že jste udělali vše, co můžete, a vaše Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus se stále nabíjí pomalu, pak je čas vzdát se a nechat ruku autorizovaného technika oživit váš telefon touto rychlostí. Máte štěstí, pokud váš telefon stále podléhá záruční smlouvě, protože vám za něj mohou poskytnout bezplatnou náhradu. Pokud již není zahrnuto, uvědomte si, že musíte z peněženky vytěsnit nějaké peníze, abyste to mohli okamžitě udělat!
