Někteří uvedli, že Samsung Galaxy S7 a Galaxy S7 Edge budou mít po zapnutí smartphonu černou obrazovku. Problém je v tom, že tlačítka Galaxy S7 se rozsvítí jako obvykle, ale obrazovka zůstává černá a nic se neobjevuje. Obrazovka Galaxy S7 se nezapne v náhodných časech pro různé lidi, ale běžným problémem je, že se obrazovka neprobudí. Existuje několik různých způsobů, jak se pokusit vyřešit problém s prázdnou obrazovkou Galaxy S7. Postupujte podle pokynů níže a zjistěte, jak opravit černou obrazovku Galaxy S7, která se nezapne.
Spusťte režim obnovy a oddíl Vymazat mezipaměť
Následující kroky uvedou Samsung Galaxy S7 do režimu zotavení spuštěním smartphonu:
- Současně stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domov a napájení
- Poté, co telefon vibruje, pusťte tlačítko Napájení a současně držte další dvě tlačítka, dokud se neobjeví obrazovka Obnovení systému Android.
- Pomocí tlačítka „Volume Down“ zvýrazněte „vymazat mezipaměť“ a stisknutím tlačítka napájení ji vyberte.
- Po vymazání oddílu mezipaměti se Galaxy S7 restartuje automaticky
V této příručce naleznete podrobnější vysvětlení, jak vymazat mezipaměť na hranách Galaxy S7 a Galaxy S7
Tovární nastavení Galaxy S7 a Galaxy S7 Edge
Pokud výše uvedená metoda nepomohla vyřešit problém s černou obrazovkou na Galaxy S7 nebo Galaxy S7 Edge, zkuste smartphone resetovat do továrny. Následuje průvodce, jak obnovit tovární nastavení Galaxy S7 a Galaxy S7 Edge . Je důležité si uvědomit, že před přechodem na tovární nastavení Galaxy S7 byste měli zálohovat všechny soubory a informace, abyste zabránili ztrátě jakýchkoli dat.
Níže si můžete také prohlédnout video z YouTube, jak obnovit tovární nastavení Samsung Galaxy S7 Edge:
Získejte technickou podporu
Pokud se žádná z metod nepokusila přimět Samsung Galaxy S7, aby se otočil s černou obrazovkou, doporučuje se vzít smartphone zpět do obchodu nebo do obchodu, kde lze fyzicky zkontrolovat, zda nedošlo k poškození. Pokud technik prokáže vadu, může vám být poskytnuta náhradní jednotka, kterou lze opravit.
