Většina funkcí vašeho smartphonu závisí na jeho schopnosti připojit se k WiFi. Takže když narazíte na problémy s připojením na Samsung Galaxy S6 / S6 Edge, potřebujete je opravit co nejdříve. Podívejte se na níže uvedené tipy pro odstraňování problémů a zjistěte a opravte některé běžné problémy s připojením WiFi.
Tipy pro odstraňování problémů
Některé funkce a nastavení mohou omezit váš přístup k WiFi, takže tyto tipy nejprve pokryjí nejjednodušší řešení. Řešení se však postupně zhoršují, končí však továrním resetem jako poslední možností.
Krok 1 - letový režim
Funkce Flight Mode může vypnout vaše WiFi připojení. Chcete-li se ujistit, že jste jej omylem nezapnuli, zkontrolujte režim v letadle, postupujte takto:
Nastavení> Režim Letadlo> Klepněte na Režim Letadlo
Zkontrolujte, zda je toto nastavení deaktivováno, a přejděte k dalšímu kroku.
Krok 2 - Potvrďte svou WiFi
Kromě toho se ujistěte, že je připojení Wi-Fi zapnuto. Může se náhodou vypnout, takže musíte znovu zkontrolovat, zda ikona WiFi není šedá.
Krok 3 - Zkontrolujte a resetujte router
Pokud máte přístup ke směrovači, ujistěte se, že je bezdrátové připojení zapnuto a zda má slušný signál. V takovém případě můžete také zkusit resetovat router.
Krok 4 - Vymazání systémových dat a mezipaměti
Pokud máte stále problémy s WiFi, můžete také vymazat data a mezipaměť zařízení. Chcete-li vymazat mezipaměť, nejprve vypněte zařízení.
Poté současně stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domov a napájení. Na obrazovce se zobrazí logo Samsung. Pokud tak učiníte, uvolněte pouze tlačítko napájení.
Jakmile uvidíte logo Android na obrazovce telefonu, uvolněte tlačítka Zvýšení hlasitosti a Domů. Poté se na přibližně minutu zobrazí zpráva „Instalace aktualizace systému“. Následuje nabídka pro obnovení systému Android.
Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte nabídkou a vyberte vypínač pomocí tlačítka napájení, přejděte na možnost „vymazat mezipaměť“ a vyberte ji. Dále vyberte Ano pro potvrzení akce.
Po dokončení operace se na obrazovce zobrazí „Restartovat systém nyní“. Restartujte zařízení stisknutím tlačítka napájení.
Krok 5 - Obnovení továrního nastavení
Tento krok je poslední možností, protože obnoví výchozí nastavení výrobce Samsung Galaxy S6 / S6 Edge. Tím se také vymažou všechna vaše data a osobní nastavení. Pokud se tedy rozhodnete provést tento hlavní reset, nezapomeňte nejprve zálohovat své informace.
Obnovte tovární nastavení smartphonu pomocí následujících příkazů:
Nabídka aplikací> Nastavení> Zálohování a resetování> Resetování zařízení> Vymazat vše
Po úspěšném vymazání telefonu budete muset znovu provést počáteční nastavení.
Krok 6 - servisní středisko
Pokud jste provedli obnovení továrního nastavení a vaše WiFi stále má problémy s připojením, může mít zařízení problém s hardwarem. V takovém případě budete možná muset přenést telefon do nejbližšího servisního střediska Samsung. Pro další informace volejte zákaznickou péči.
Konečné myšlení
Mnoho problémů s připojením WiFi lze snadno vyřešit, aniž byste museli provést tovární reset. Pokud však zjistíte, že reset je vaše jediná možnost, nezapomeňte nejprve zálohovat všechny své informace. Po resetování telefonu a opětovném přístupu k WiFi můžete svá stará data přenést zpět do zařízení Samsung Galaxy S6 / S6 Edge.
