Telefony s Androidem mohou mít problémy s náhodným a neustálým restartováním z různých důvodů. Mezi nejčastější patří problémy s firmwarem, problémy s kompatibilitou aplikací a poškozená data mezipaměti. Podívejme se, jak opravit Samsung Galaxy J7 Pro, který se neustále restartuje.
Připojte nabíječku
Pokud se Samsung Galaxy J7 Pro stále restartuje, zapojte nabíječku do nabíjecího portu. Používejte telefon s připojenou nabíječkou několik hodin. Pokud se přestane restartovat, potom je problém s baterií a měli byste telefon vzít do opravny a vyměnit jej.
Na druhou stranu, pokud se bude restartovat i po připojení nabíječky, je problém se softwarem. Chcete-li další řešení potíží, pokračujte na další tip.
Měkký reset
Někdy drobné softwarové chyby a závady způsobují, že se smartphony náhodně restartují. To lze obvykle napravit pomocí standardního měkkého restartu a zde je návod, jak provést jeden na vašem Samsung Galaxy J7 Pro.
- Stiskněte a podržte tlačítko „Power“, dokud se na obrazovce nezobrazí nabídka Power off.
- Uvolněte tlačítko „Power“ a klepněte na možnost „Power Off“ na obrazovce.
- Dalším klepnutím potvrďte svůj výběr.
- Počkejte, až se telefon úplně vypne.
- Stisknutím tlačítka „Napájení“ zahájíte spouštění telefonu.
- Po spuštění telefonu zkontrolujte, zda je problém odstraněn.
Vyčistit mezipaměť
Pokud měkký restart nefungoval, zkuste vymazat mezipaměť aplikace.
- Odemkněte telefon.
- Spusťte aplikaci „Nastavení“ klepnutím na její ikonu.
- Přejděte do části Aplikace.
- Procházejte aplikace a vyberte aplikaci, kterou chcete vyčistit.
- Klepněte na kartu „Úložiště“.
- Dále vyberte „Vymazat mezipaměť“.
Naformátujte oddíl mezipaměti
Po naplnění mezipaměti se telefony Android mohou náhodně restartovat. Chcete-li vyloučit, že jeden z nich, můžete zvážit formátování oddílu mezipaměti.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte současně tlačítka „Home“ a „Volume Up“ a podržte je. Stiskněte také tlačítko „Napájení“.
- Jakmile se objeví logo „Android“, uvolněte všechna tři tlačítka.
- Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na možnost „vymazat data / tovární nastavení“. Vyberte ji tlačítkem „Napájení“.
- Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na možnost „vymazat mezipaměť“. Stisknutím tlačítka „Power“ vyberte možnost.
- Přejděte dolů na možnost „Ano“ a potvrďte tlačítkem „Napájení“.
- Když telefon dokončí vymazání mezipaměti, vyberte možnost „Restartovat systém nyní“.
Tvrdý restart
Nakonec můžete vyzkoušet trasu tvrdého resetu.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko „Napájení“.
- Poté společně stiskněte tlačítka „Power“, „Home“ a „Volume Up“.
- Držte je, dokud neuvidíte logo „Samsung“. Jakmile se zobrazí nabídka Reset, pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na možnost „vymazat data / tovární nastavení“.
- Vyberte jej pomocí tlačítka „Napájení“.
- Dále vyberte možnost „Ano - - odstranit všechna uživatelská data“.
- Po dokončení formátování vyberte možnost „restartovat systém nyní“.
Závěrečné myšlenky
Výše popsané metody by ve většině případů měly problém s restartováním vyřešit. Pokud však problémy přetrvávají i poté, co jste provedli tvrdý reset, je nejlepší najít profesionálního opraváře.
