Problémy Samsung Galaxy J5 s hovory se zdají být běžným problémem u těch, kteří vlastní nový smartphone od společnosti Samsung. Některé z problémů s hovory zaznamenanými na Galaxy J5 spočívají v tom, že nemůže vůbec volat ani přijímat ani volat. Níže se dostaneme k některým řešením, která můžete použít k vyřešení problémů s Galaxy J5 u hovorů, které způsobují bolesti hlavy. Důvodem, proč je dobré znát tyto tipy pro odstraňování problémů, je to, že vám může pomoci obnovit telefon do funkčního stavu, aniž byste jej museli nechat vyměnit.
Hovory Samsung Galaxy J5, ke kterým dojde, dojde po několika minutách k hovoru k výpadkům hovorů, může to být způsobeno problémy se sítí nebo připojením k internetu na Galaxy J5. Níže je uvedeno, co můžete udělat, pokud Galaxy J5 nemůže uskutečňovat a / nebo přijímat telefonní hovory.
Zkontrolujte signálové lišty Galaxy J5
První věc, kterou byste měli udělat, když máte problémy s voláními Galaxy J5, je zkontrolovat signální lišty na vašem smartphonu. Protože způsob, jakým můžete přijímat nebo volat, souvisí se službou mobilního telefonu poskytovanou z bezdrátové věže k vyslání signálu.
Pokud si všimnete, že váš Galaxy J5 nemá žádný signál, je dobré resetovat váš smartphone, který na vašem telefonu opraví malou závadu. Následuje průvodce, jak restartovat Galaxy J5.
Zkontrolujte, zda není deaktivován letový režim
Důvodem, proč můžete mít problémy s hovory na Galaxy J5, je to, že váš telefon je v režimu Letadlo. Když je zapnut režim Letadlo, všechna bezdrátová připojení jsou vypnuta. Zkontrolujte, zda je nastavení režimu Letadlo zapnuto pomocí následujících pokynů.
- Zapněte Galaxy J5.
- Klepněte na panel Oznámení a stáhněte jej dolů.
- Vyberte ikonu Nastavení.
- Vyberte v režimu Letadlo.
- Změňte přepínač v režimu Letadlo na VYPNUTO.
Změňte režim sítě Galaxy J5
Pokud výše uvedená metoda nefunguje, zkuste změnit síťový režim Samsung Galaxy J5 a opravovat hovory. Důvod je ten, že váš Galaxy J5 mohl pracovat pouze na konkrétní síti.
- Zapněte Galaxy J5.
- Z horní části obrazovky posuňte prst dolů a vyvolejte nabídku.
- Vyberte ikonu Nastavení
- Vyberte v mobilních sítích
- Vyberte v síťovém režimu.
- Vyberte WCDMA / GSM
Vyhledejte sítě automaticky
Dalším způsobem, jak vyřešit problémy s telefonním hovorem Galaxy J5, je to, že pro automatické vyhledání sítí musíte změnit nastavení telefonu. Někdy, když vyjdete z dosahu telefonů, bude připojení ztraceno a musíte automaticky najít novou síť.
- Zapněte Galaxy J5
- Z horní části obrazovky posuňte prst dolů a vyvolejte nabídku
- Vyberte v Nastavení.
- Vyberte Mobilní sítě.
- Vyberte Síťoví operátoři.
- Nyní vaše Galaxy J5 najde sítě v dosahu.
- Vyberte Vybrat automaticky.
Ověřte stav svého účtu
Je důležité ověřit, zda je váš účet aktivní. Důvodem je to, že pokud váš bezdrátový účet není aktivní, nemůžete volat ani přijímat hovory. Takže se u svého bezdrátového operátora, jako je Verizon, AT&T, Sprint nebo T-Mobile, ověřte, zda jsou všechny vaše účty zaplaceny. Pokud byly vaše účty zaplaceny, poskytovatel bezdrátových sítí vám sdělí, zda je problém s jejich systémem.
Ověřte, zda je ve vaší oblasti výpadek
Dalším důvodem, proč byste mohli mít problémy s hovory na Galaxy J5, je kvůli výpadku ve vaší oblasti. Toto je nejčastější důvod vašeho problému. Z času na čas půjde celulární služba z důvodů údržby a musíte počkat, až bude síť zálohována a spuštěna.
