Roku je velmi stabilní zařízení, ale občas dojde k selhání nebo zamrznutí bez zjevného důvodu. Může se restartovat během relace streamování, při procházení kanálů nebo při nečinnosti a může kdykoli zamrznout. Není to něco, co se děje dost často, aby zkazilo zážitek, ale je to něco, bez čeho bychom se všichni mohli obejít. Tento tutoriál vás provede několika účinnými kroky, pokud váš Roku bude stále mrznout a restartovat.
Viz také náš článek 10 nejlepších her Roku, které můžete hrát hned teď
Než se dostaneme do odstraňování problémů s vaším Roku, je známý problém se sluchátky připojenými k dálkovému ovládání. Oprava byla vydána koncem minulého roku, ale někteří uživatelé si stále stěžují, že Roku zamrzne nebo restartuje, když jsou připojena sluchátka. Vyjmutí sluchátek zastaví restartování.
Pokud k tomu dojde, aktualizujte svůj Roku na nejnovější verzi a odpojte sluchátka od dálkového ovladače, pokud je nepoužíváte. Mohlo by to pomoci.
Pokud sluchátka nepoužíváte nebo tato oprava nefunguje, zkuste tyto ostatní.
Zastavte zmrazení a restartování Roku
Rychlé odkazy
- Zastavte zmrazení a restartování Roku
- Aktualizujte svůj Roku
- Restartujte svůj Roku
- Zkontrolujte změny
- Zkontrolujte kanál
- Zkontrolujte síť
- Zkontrolujte kabel
- Obnovte tovární nastavení Roku
Pokud váš Roku stále zamrzá a restartuje se, můžete udělat několik věcí a jedná se o obvyklé kroky pro řešení problémů, které podnikáme pro většinu problémů s Roku. Aktualizujeme, restartujeme, kontrolujeme případné změny, kontrolujeme síť a kabely a resetujeme. Protože toto je logický příkaz k provedení každého kroku, začněme.
Aktualizujte svůj Roku
Roku je pravidelně aktualizován, aby přidal funkce nebo opravil chyby. Stejně jako výše uvedený problém se sluchátky může provedení aktualizace systému tyto problémy nejen vyřešit, ale také přidat další opravy.
- Na dálkovém ovladači vyberte Domů.
- Vyberte Nastavení a Systém.
- Vyberte Aktualizace systému a Zkontrolovat nyní.
- Nechte Roku aktualizovat, pokud existuje.
Restartujte svůj Roku
Máme sklon nechat Roku zapojený a v pohotovostním režimu, když se nepoužívá, takže je velmi užitečné pravidelně jej restartovat. Výhodou je obnovení všech souborů a obnovení paměti. Obě možnosti se mohou zastavit, pokud zamrzne nebo restartuje počítač.
Odpojte napájení z Roku nebo vypněte síťovou zásuvku. Nechte to chvíli a znovu zapněte napájení. Počkejte, až se Roku restartuje a znovu vyzkoušíte. To může stačit k zastavení problémů, které máte.
Zkontrolujte změny
Provedli jste nějaké změny konfigurace nebo přidali nějaké nové kanály, protože váš Roku začal mrznout nebo restartovat? Přidávání kanálů, i když vzácné, může rušit fungování ostatních kanálů a změna konfigurace může způsobit selhání a restartování Roku.
Zvažte všechny změny, které jste provedli na svém Roku, když se začalo hrát. Zrušte je a uvidíte, co se stane.
Zkontrolujte kanál
Zmrazí váš Roku nebo restartuje konkrétní kanál? Je to vždy to samé, co děláte, když se to stane? Pokud se zdá, že souvisí s kanálem, odeberte jej a znovu nainstalujte. Pokud se jedná o problém s nabídkou nebo navigací, odeberte některé kanály, které již nepozeráte, aby se snížila stopa paměti.
Zkontrolujte síť
Je vzácné, že špatný signál sítě způsobí, že váš Roku zamrzne nebo restartuje, ale vyplatí se to zkontrolovat. Pokud používáte WiFi, zkontrolujte sílu signálu v telefonu. Pokud síť používají jiní lidé ve vaší domácnosti, ujistěte se, že je k dispozici dostatečná šířka pásma. Pokud je síla signálu nízká, připojte Roku přes Ethernet, pokud je to možné, a opakujte test. Pokud zůstane stabilní, může to být bezdrátový signál. Změňte svůj WiFi kanál nebo pokud je to možné, zapněte anténu na routeru.
Zkontrolujte kabel
Většina Roku bude používat HDMI pro připojení k vašemu televizoru, takže je to další logická věc ke kontrole. Vyměňte jej za jiný kabel nebo jej pomocí stejného kabelu zkontrolujte na jiném zařízení. Kvalitní kabely HDMI se jen zřídka stávají vadnými, ale protože tato kontrola trvá jen několik sekund, stojí za to vyzkoušet.
Obnovte tovární nastavení Roku
Resetování Roku je krokem poslední instance. Ztratíte všechny své kanály, přizpůsobení a vše, co jste udělali, aby bylo vaše. Pokud však všechny předchozí kroky selhaly, je to vaše jediná možnost kromě úplného nahrazení.
- Na dálkovém ovladači Roku vyberte Home.
- Vyberte Nastavení a Systém.
- Vyberte možnost Upřesnit nastavení systému a Obnovit tovární nastavení.
- Vyberte Obnovit tovární nastavení všeho.
- Počkejte, až roku setřete, stáhněte soubory a restartujte počítač.
Pokud tovární reset nefunguje, nic nebude!
Znáte nějaké konkrétní opravy pro Roku, který stále zamrzá nebo restartuje počítač? Řekněte nám o tom níže, pokud ano!
