Stále Netflix na vašem Roku padá? Proudy náhle klesají nebo restartují? Aplikace se zavře, jakmile ji otevřete? Toto jsou některé běžné problémy, s nimiž se uživatelé Roku setkávají při pokusu o přístup k Netflixu prostřednictvím služby. Tento tutoriál vám ukáže několik způsobů, jak tomu zabránit.
Viz také náš článek 14 nejlepších soukromých kanálů Roku
Roku je vynikající streamovací zařízení, které je bránou ke stovkám legitimních televizních kanálů, sportu, filmů, hudby a dalších. Díky více kanálům, než kolik byste za celý život mohli sledovat, je ideální volbou pro řezačky kabelů. Obzvláště, když prostřednictvím ní získáte přístup k dalším streamovacím službám.
Protože Roku je jednoduché zařízení, existuje několik věcí, které můžete zkusit opravit, který kanál nefunguje. Pokryju je všechny tady.
Zastavte havárie Netflix na Roku
Při odstraňování většiny kanálů Roku máte obvykle několik možností, deaktivovat kanál, aktualizovat Roku, přeinstalovat Netflix nebo resetovat Roku. Protože resetování jej odešle zpět na výchozí tovární nastavení a odstraní všechna přizpůsobení, která jste možná provedli, ponecháme tuto až do konce!
Stejně jako u většiny řešení problémů se systémem začneme jednoduchými věcmi a přesuneme se k těm, kterých se to nejvíce týká. Tímto způsobem můžete potenciálně obnovit Netflix s minimálním úsilím.
Restartujte svůj Roku
Zkuste rychle restartovat, než zkusíte něco jiného. Může vyřešit nejrůznější problémy a stojí za to udělat první. Stačí odpojit napájení, nechat jej minutu a vyměnit napájení. Potom zkuste Netflix znovu.
Deaktivujte Netflix z Roku
Protože Netflix vyžaduje své vlastní předplatné, používá autentizační proces odděleně, ale prostřednictvím Roku vše nechá fungovat. Někdy může problém s komunikací mezi ověřovacím serverem Netflix a vaším zařízením přestat fungovat. Jednoduše deaktivaci a opětovnou aktivaci může vše znovu fungovat.
- Otevřete Roku a vyberte Nastavení.
- Vyberte Nastavení Netflix a Deaktivovat.
- Po výzvě potvrďte svůj výběr.
- Přejděte na domovskou obrazovku Roku a vyberte Netflix.
- Postupujte podle pokynů průvodce znovu.
Jakmile se znovu přihlásíte k účtu Netflix pomocí svého účtu, měli byste mít možnost znovu zobrazit své televizní pořady a filmy.
Aktualizujte svůj Roku
Aktualizace Roku může mít skutečný dopad na vaše zkušenosti a vyřešit mnoho problémů s kanály. Pokud se kanál aktualizuje, ale neaktualizujete Roku, může do systému zavést nestability. Oba by měli spolupracovat, ale není tomu tak vždy. Vzhledem k tomu, že kontrola aktualizace trvá několik sekund, vyplatí se to.
- Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovladači Roku a vyberte Nastavení.
- Vyberte možnost Systém a aktualizace systému.
- Vyberte Zkontrolovat nyní.
- Umožněte aktualizaci systému.
Možná není k dispozici žádná aktualizace, ale stojí za to ji zkontrolovat. Viděl jsem všechny druhy náhodných chyb opravených jednoduchou aktualizací systému. Vzhledem k tomu, že je rychlejší a snadnější než přeinstalování aplikace, stojí za to vyzkoušet ji alespoň před tím.
Přeinstalujte Netflix
Naším dalším krokem pro odstraňování problémů je odebrat Netflix a znovu jej nainstalovat. Je to trochu drastické, ale pokud nic jiného nezastavilo pád Netflixu na vašem Roku, je to další logický krok.
- Otevřete Roku a vyberte Nastavení.
- Vyberte Nastavení Netflix a Deaktivovat.
- Po výzvě potvrďte svůj výběr.
- Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Domů.
- Zvýrazněte Netflix a stiskněte tlačítko Star (*).
- Vyberte možnost Odebrat kanál.
- Procházejte kanály a přeinstalujte Netflix.
Můžete přidat nebo odebrat kanály z vašeho prohlížeče, ale protože jste již před televizorem, můžete to také udělat z vašeho Roku.
Resetujte svůj Roku
Toto je jaderná varianta a je to opravdu nutné, pokud nebude fungovat více než jen Netflix. Pokud opravdu chcete, aby to fungovalo a nic jiného problém nevyřešilo, můžete Roku resetovat, pokud chcete. Obnoví výchozí tovární nastavení a ztratí kanály a všechny změny konfigurace, které jste provedli.
- Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovladači Roku a vyberte Nastavení.
- Vyberte Systém a Pokročilá nastavení systému.
- Vyberte Factory Reset a Factory Reset Everything.
Dejte Roku pár minut, aby se sám otřel, restartoval a znovu inicializoval, a mělo by být připravené jít. Budete se muset znovu přihlásit a nastavit vše znovu, ale teď by mělo všechno fungovat dobře.
