Skromná myš a klávesnice byly výchozím způsobem, jak naše počítače ovládat navždy. Je-li v nebezpečí, že bude dotykovým displejem nahrazeno, je nepravděpodobné, že jeden z nich bude úplně pryč, alespoň na chvíli. Když my tolik závisíme na myši, stává se skutečnou bolestí, když myš není detekována ve Windows 10. Pokud nemáte dotykovou obrazovku, jste opravdu zaseknutí.
Viz také náš článek Jak používat klávesnici PC na zařízení Android
Pokud se ocitnete v této situaci, můžete provést několik rychlých testů, abyste zjistili, zda problém způsobuje počítač nebo samotná myš. Jako vždy projdu každou z nich v pořadí nebo složitosti a pravděpodobnosti, že se jedná o problém. Postupujte podle jednotlivých kroků a po každém opakujte test.
Restartujte počítač
Jednoduchý restart byl hlavním nástrojem pro odstraňování problémů pro systém Windows od těch opojných dnů systému Windows 3.1. Léčí mnoho problémů a je jako nádech čerstvého vzduchu. Existuje mnoho důvodů, proč řeší problémy, ale hlavní je, že obnovuje všechny odkazy, služby a otevřené úkoly v jádru systému Windows. Samotný počet služeb běžících na průměrném počítači znamená, že je příliš snadné uvíznout nebo spadnout. To může vyřešit restart.
Vyměňte myš
Pokud používáte myš USB, odpojte ji od počítače a zapojte ji do jiného portu USB. Pokud potřebujete uvolnit něco jiného, abyste uvolnili místo, udělejte to. Odpojte pouze něco, co není důležité, a zkuste se vyhnout vyjmutí klávesnice USB, i když na tom moc nezáleží.
Přesuňte myš na jiný port USB. Pokud pohnete myší a funguje to, problém je port USB. Pokud myš stále nefunguje, je to problém. Pokud je problémem myš, zkuste ji na jiném počítači. Pokud to stále nefunguje, vyměňte myš. Pak uchopte další USB myš a zkuste to.
Před vyhozením myši můžete zkontrolovat také ovladač a služby Windows.
Zkontrolujte službu zařízení lidského rozhraní
Futuristicky pojmenovaná služba Human Interface Device Service je služba, která umožňuje zařízením USB používat prostředky systému Windows. Občas to může uvíznout, takže bychom měli zkontrolovat, že běží dobře.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo na hlavním panelu Windows a vyberte Správce úloh.
- Vyberte kartu Služby a poté textový odkaz Otevřít služby dole.
- Procházejte seznamem, dokud neuvidíte službu Human Interface Device Service. Měl by být spuštěn a nastaven na automatický.
- Pokud je služba spuštěna, klepněte pravým tlačítkem a vyberte příkaz Restartovat.
- Znovu vyzkoušejte myš USB.
Pokud to nepomůže, zkontrolujeme ovladače myši.
Zkontrolujte ovladače myši
Ovladače obsahují pokyny, které umožňují systému Windows interpretovat specifické hardwarové příkazy pro dané zařízení. Jsou jako tlumočník, který umožňuje systému Windows mluvit s hardwarem a naopak. Pokud se s těmito ovladači něco stane, nemohou dva správně komunikovat.
- Pravým tlačítkem myši klepněte na tlačítko Start systému Windows a vyberte položku Správce zařízení.
- Najděte myši a další polohovací zařízení. Pokud položka obsahuje červený kruh nebo žlutý trojúhelník, jedná se o problém. Budeme pokračovat, ať už se jedná o problém, nebo ne.
- Poklepejte na Myši a další polohovací zařízení a vyberte myš.
- Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Aktualizovat software ovladače.
- Vyberte Najít disk automaticky a nechte Windows najít ten nejvhodnější.
Pokud systém Windows najde nový ovladač a nainstaluje jej, vše dobře a dobře. Pokud se říká, že již používáte nejlepší ovladač, musíte provést další krok. Přejděte na web výrobce myši a stáhněte si nejnovější ovladač systému Windows 10 pro svůj konkrétní model myši. Nainstalujte to a opakujte test.
Spusťte systém Windows v nouzovém režimu
Posledním testem je spuštění systému Windows v nouzovém režimu, což je stav velmi nízké úrovně, kdy jsou vypnuty všechny ovladače, aplikace a mnoho funkcí. Tím se otestuje, zda jádro systému Windows způsobuje problémy.
- Přejděte na Nastavení a Aktualizace a zabezpečení.
- Vyberte možnost Obnovení a Pokročilé spuštění.
- Vyberte možnost Restartovat nyní. Jedná se o příkaz, takže váš počítač okamžitě restartuje.
- Po restartu vyberte možnost Opravit počítač, Poradce při potížích a Rozšířené možnosti.
- Vyberte Startup Settings a Restart. Váš počítač se restartuje znovu.
- Po zobrazení první obrazovky vyberte F4.
Windows se načtou do velmi barebone stavu. Pokud zde pracuje myš, způsobuje problémy ovladač. Odinstalujte ovladač, restartujte počítač a nainstalujte zcela nový ovladač od výrobce. Pokud myš stále nefunguje, změňte ji.
