Anonim

, ukážeme vám kroky, jak vyřešit problémy se zprávami Motorola Moto Z2. Nový smartphone společnosti Motorola, Moto Z2, je vybaven skvělými funkcemi a získal dobré uživatelské recenze. Protože se však tento nový vlajkový telefon dostal na trh, objevily se zprávy o tom, že uživatelé nemají problémy s odesíláním textových zpráv na Moto Z2. Níže uvádíme některé z nejčastějších příčin tohoto problému a několik tipů a triků, jak se s nimi vypořádat.

Jedním z důvodů, proč na svém motocyklu Motorola Moto Z2 nemůžete přijímat textové zprávy, jsou problémy s kompatibilitou, jako je odesílatel používající iPhone. Dalším běžným problémem je odesílání textových zpráv do jiných zařízení než Apple, jako jsou telefony Android, Windows a Blackberry, protože to může způsobit menší nekompatibilitu, která může být výsledkem služby zasílání zpráv iMessage.

Tyto dva problémy se vyskytují na vašem Motorola Moto Z2, pokud byla vaše SIM karta dříve použita v iPhone. To se stane, když jste přenesli SIM kartu do jiných zařízení než Apple a vaše služba ve výchozím nastavení iMessage stále používá. Před přenosem SIM karty musíte být schopni iMessage deaktivovat. V takovém případě budou vaši zprávu zatím moci přijímat pouze další uživatelé zařízení iOS. Níže vysvětlíme, jak byste mohli tento problém vyřešit.

Řešení problému s textovými zprávami Motorola Moto Z2:

  1. Vložte kartu SIM (ta, která je aktuálně vložena do telefonu Motorola) zpět do dříve používaného zařízení iPhone
  2. Připojte svůj iPhone k datové síti, buď LTE, 3G nebo WiFi
  3. Přejděte na Nastavení, vyberte možnost Zpráva a odtud vypněte iMessage
  4. Vraťte SIM kartu do Motorola Moto Z2 a zkontrolujte, zda to váš problém vyřeší

Pokud nemáte starý iPhone nebo nemáte přístup k číslu, je stále možné tento problém vyřešit. Podívejte se do průvodce zrušením registrace iMessage. Jakmile jste vstoupili na obrazovku zrušení registrace iMessage, pokračujte k možnosti „Už nemáte iPhone“ v dolní části stránky a vyberte ji. Zadejte své telefonní číslo, poté vyberte oblast, ve které se nacházíte, a zadejte své telefonní číslo. Dokončete klepnutím na Odeslat kód. Po obdržení kódu do mobilního telefonu jej zadejte do pole a klepněte na Odeslat.

Předchozí uživatelé iPhone již nebudou mít problém s nepřijímáním textových zpráv na svém Motorola Moto Z2.

Problémy s textovými zprávami Motorola moto z2 (řešení)