Může chvíli trvat, než si všimnete, že váš telefon nevydává žádný zvuk. Důvody tohoto problému mohou souviset s vadným softwarem, ale je zde také šance, že máte problém s hardwarem.
To se může projevit několika různými způsoby. V některých případech jsou problémy se zvukem přerušované a je nemožné říci, co je spustilo. Ostatní uživatelé jednoduše ztratí veškerý zvuk přicházející z reproduktorů. Existuje také šance, že zvuk z vašeho telefonu bude tlumený nebo neobvykle tichý.
Pojďme se podívat na některé kroky, které můžete podniknout k vyřešení tohoto problému.
Zkontrolujte, zda je telefon zapnutý nebo není rušen
I když jsou tyto funkce velmi užitečné, mohou se zapnout, když nejsou potřeba nebo potřeba. Než začnete dělat cokoli jiného, zkontrolujte, zda byl váš telefon přepnut do tichého režimu.
Chcete-li zkontrolovat nastavení zvuku, přejděte sem:
Ujistěte se, že není zapnuta funkce Nerušit. Kromě toho se ujistěte, že telefon vypínáte vibrací. Během testování reproduktorů by měla být hlasitost vyzvánění nastavena na vysoké nastavení.
Ujistěte se, že nic neblokuje reproduktory
Reproduktory v telefonu mohou vyžadovat čištění. Běh bavlněným tamponem přes ně by měl stačit, aby se zbavil běžných domácích nečistot. Můžete také použít zubní kartáček se středními štětinami nebo investovat do plechovky se stlačeným vzduchem, abyste z reproduktorů vyhodili nečistoty.
Potahy telefonů mohou také způsobit problémy. Před zahájením testování reproduktorů sejměte kryt, protože existuje možnost, že plast tlumí zvuky telefonu.
Vyzkoušejte Soft Reset
Pravděpodobně víte, že vždy pomáhá vypnout a znovu zapnout zařízení. Pomocí tlačítka napájení restartujte váš Moto Z2 Force a poté znovu otestujte reproduktory.
Vymažte mezipaměť aplikace nebo data aplikace
Když vymažete data z mezipaměti, data vašeho telefonu nebudou nijak ovlivněna. Vymazání dat aplikace má trvalejší účinky, ale může výrazně zlepšit funkce telefonu. Pokud vymazání mezipaměti nefunguje, měl by to být váš další krok. Existují aplikace, které způsobují skryté poruchy, které mohou ovlivnit vaše reproduktory.
Chcete-li data aplikace odebrat, zkuste následující:
-
Přejděte do Nastavení
-
Vyberte Aplikace a oznámení
-
Vyberte Informace o aplikaci
-
Vyberte aplikaci
-
Klepněte na Úložiště
-
Klepněte na „Vymazat data“
Můžete také zkusit odinstalovat aplikace, které se zdají podezřelé.
Proveďte tovární nastavení
Obnovení výrobního nastavení může vyřešit většinu problémů se softwarem. Tento proces však odstraní všechny vaše osobní údaje, takže byste k nim měli přistupovat opatrně.
Obraťte se na servisní středisko
Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, může být problém s hardwarem. Chcete-li zjistit své možnosti, kontaktujte opravnu.
Závěrečné slovo
Co když neexistují žádné zvukové poruchy, ale váš telefon stále nefunguje podle vašich standardů?
Moto Z2 Force má poměrně robustní reproduktory, které zvládnou většinu výzev. Pokud ale z jakéhokoli důvodu nejste spokojeni s kvalitou zvuku, můžete se podívat do modu. Mody jsou stereo se samostatnými levými a pravými reproduktory a můžete je přichytit na jakýkoli telefon Moto Z.
