Společnost Microsoft se chystá v příštích dvou měsících výrazně rozšířit mezinárodní dostupnost svých tablet Surface, uvedl blog blog společnosti.
Na konci února jsme oznámili, že rozšiřujeme dostupnost rodiny Surface. Od té doby jsme dostali spoustu zpětné vazby, že lidé chtějí, abychom rozšiřovali dostupnost dále a rychleji. Víme, že nám trvalo chvilku, než jsme se k vám dostali, ale slyšíme vás a jsme nadšeni, že můžeme poskytnout aktualizaci o zemích, kde budou v květnu a červnu spuštěny programy Surface RT a Surface Pro.
Povrchová vrstva ARM založená na ARM, která byla poprvé spuštěna na konci října 2012, se do konce května rozšíří do Mexika a v červnu do Koreje a Thajska. Díky náskoku je zařízení již k dispozici ve 26 zemích, včetně Austrálie, Rakouska, Belgie, Kanady, Číny, Dánska, Finska, Francie, Německa, Hongkongu, Irska, Itálie, Japonska, Lucemburska, Nizozemska, Nového Zélandu, Norsko, Portugalsko, Rusko, Singapur, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Spojené království a Spojené státy americké.
Surface Pro na bázi x86, vydané v únoru, je v současné době k dispozici pouze ve Spojených státech, Kanadě a Číně. Společnost Microsoft plánuje v příštích dvou měsících rozšířit svůj dosah na 24 dalších trhů. Patří sem Austrálie, Rakousko, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Německo, Hongkong, Irsko, Itálie, Lucembursko, Nový Zéland, Nizozemsko, Norsko, Portugalsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko a Spojené království do konce května. a do konce června Korea, Malajsie, Rusko, Singapur a Thajsko. Pro tyto nové trhy zatím nejsou k dispozici žádné informace o cenách.
Společnost také slíbila řešit problémy s dodávkami pomocí svého 128GB modelu Surface Pro. Kontroverzní problém, který se točí kolem povrchu, je množství prostoru, které zbývá pro uživatelská data. Po zúčtování formátování a nezbytných souborů operačního systému mají uživatelé přístup k podstatně menšímu úložnému prostoru, než je inzerováno. Například model s kapacitou 64 GB ponechává uživateli pouze 23 GB volného místa, zatímco model 128 GB má ve výchozím nastavení 83 GB.
Výsledkem je, že uživatelé se silným zájmem o přijetí nové platformy Microsoftu touží po větší konfiguraci 128 GB, protože 23 GB volného místa v 64 GB modelu je pro mnoho uživatelů nedostatečné.
Tato zvýšená poptávka spolu s nedostatkem výroby ponechaly model 128 GB na většině maloobchodníků vyprodán. Brian Hall, generální ředitel divize Surface, v blogu uvedl, že společnost si je vědoma nedostatků a „tvrdě pracuje“ na zvýšení dostupnosti, aby existující trhy i nové trhy měly „skladem produkt 128 GB“. “
