Anonim

Problémy s dotykovou obrazovkou Huawei Mate 9 se zdají být běžným problémem u těch, kteří vlastní nový smartphone od společnosti Huawei. Některé z problémů zaznamenaných na Mate 9 zahrnují část dotykové obrazovky nefunguje, dotyková obrazovka nereaguje a podobné problémy s dotykovou obrazovkou. Níže se dostaneme k některým řešením, která můžete použít k vyřešení problémů s Mate 9 s dotykovou obrazovkou, která vám způsobuje bolesti hlavy.

Dotykový displej Huawei Mate 9 není vždy citlivý ke spodní části obrazovky. To znamená, že uživatelé musí přesouvat aplikace a ovládací prvky na druhém konci telefonu do středu telefonu, aby jej mohli používat i nadále bez přerušení.

Důvody pro dotykovou obrazovku Mate 9 nefungují:

  • Někdy během přepravního procesu telefonu se dotyčná obrazovka Mate 9 během tohoto procesu zmatí a výkon dotykové obrazovky kvůli nadměrným nárazům nefunguje správně.
  • Někdy je problém s dotykovou obrazovkou způsoben softwarovými chybami. Společnost Huawei vždy vydává aktualizace softwaru, aby tyto problémy vyřešila, ale někdy to nějakou dobu trvá.

Způsoby, jak opravit, že dotykový displej Mate 9 nefunguje

Dokončení továrního nastavení

V sekci Mate 9 přejděte do oznamovací části a kliknutím na ikonu ozubeného kola vyvolejte Nastavení. Na stránce nastavení vyberte možnost Zálohování a reset, která je uvedena v seznamu Uživatelé a zálohování, a vyberte Obnovení továrních dat .

Ujistěte se, že byly zálohovány všechny důležité položky a poté v dolní části obrazovky vyberte možnost Obnovit zařízení . Na další obrazovce vyberte Smazat vše a počkejte na dokončení procesu a restartování telefonu. Můžete si také přečíst tuto podrobnější příručku o tom, jak obnovit tovární nastavení Huawei Mate 9 .

Vymazat mezipaměť telefonu

Další oprava problému je odstranění mezipaměti. Když podržíte tlačítko hlasitosti stisknuté, dokud se neobjeví logo Huawei, zeptá se vás, zda chcete vymazat mezipaměť. Dej ano. Můžete si také přečíst tento podrobnější průvodce, jak vymazat mezipaměť na Huawei Mate 9 .

  1. Vypněte Mate 9
  2. Současně stiskněte a podržte tlačítka Zvýšení hlasitosti, Napájení a Domů, dokud se neobjeví logo Android a telefon nevibruje
  3. Poté pusťte tlačítko Napájení a přidržte ostatní tlačítka
  4. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte dolů a zvýrazněte položku Vymazat mezipaměť
  5. Stiskněte tlačítko napájení
  6. Přejděte dolů na Ano a stiskněte tlačítko Napájení
  7. Přejděte na Restartovat systém nyní a stiskněte tlačítko Napájení
  8. Váš Mate 9 se restartuje s vymazanou systémovou mezipamětí

Dokončete tvrdý reset

Je důležité si uvědomit, že provedením tvrdého resetu Huawei Mate 9 dojde k odstranění a odstranění všech dat, aplikací a nastavení. Mate 9 byste měli zálohovat, abyste zabránili ztrátě jakýchkoli dat. Zálohování dat na Mate 9 je provedeno v Nastavení> Zálohování a resetování . Můžete si také přečíst tuto podrobnější příručku o tom, jak tvrdě resetovat Huawei Mate 9 .

  1. Vypněte Mate 9
  2. Současně stiskněte a podržte tlačítko: Zvýšení hlasitosti + Tlačítko Domů + Tlačítko Napájení, dokud neuvidíte logo Huawei.
  3. Poté vyberte z nabídky Režim zotavení „vymazat data / tovární nastavení“ pomocí tlačítek Volume pro navigaci a tlačítka Power pro potvrzení.
  4. Zvolte „Ano - smazat všechna uživatelská data“ pro potvrzení celé operace.
  5. Poté vyberte možnost „restartujte systém nyní“.

Vyjměte SIM kartu

Vypněte chytrý telefon Huawei Mate 9. Poté vyjměte SIM kartu a znovu vložte SIM kartu. Poté znovu zapněte Mate 9, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.

Problémy s Mate 9 s dotykovou obrazovkou (vyřešeno)