Autor a bývalý adman Ken Segall tvrdí, že Apple možná přišel o své výhody, pokud jde o marketing. Segall, který na konci 90. let pomohl rozvinout slavnou kampaň „Think Different“ společnosti Apple, poukazuje na to, že dny humorné kampaně Apple „Get a Mac“ jsou dávno pryč a že nová éra marketingu zaměřeného na produkt, který je v Cupertinu upřednostňován, prokazuje daleko méně efektivní proti mobilní konkurenci Samsung.
I když stále můžete tvrdit, že Mac a i-zařízení mají spoustu přitažlivosti, nemůžete tvrdit, že Apple je stále nedotknutelný, pokud jde o reklamu. Faktem je, že se ho - často a efektivně - dotýká nikdo jiný než Samsung.
Tato nová realita, jak tvrdí Segall, je způsobena jednak ochotou společnosti Samsung utratit obrovské množství peněz za umístění reklamy, jako jsou masivní kampaně Super Bowl, ale také přijetím korejské společnosti do vznešeného a vtipného tónu, který Apple kdysi vzal proti společnosti Microsoft . Segall to označuje jako „kreativitu a velké utrácení“.
Naproti tomu se reklamy společnosti Apple staly mnohem sterilnější a až na několik výjimek postrádaly humor reklam Get Mac a inspiraci kampaně Think Different.
Útoky společnosti Samsung na Apple a nadšené fanoušky společnosti jistě prohrábly nějaké peří, ale pro průměrné spotřebitele jsou humor a šílenství reklam Samsung mnohem přitažlivější než ještě dalších třicet sekund zařízení Apple na bílém pozadí.
Jak Segall zdůrazňuje, „sázky nemohou být vyšší“ pro Apple. Společnost zůstává nesmírně výnosná, ale její tržní podíl se v klíčových kategoriích mobilních telefonů zmenšuje, zatímco střela Androidu stoupá. Společnost Apple by se neměla zabývat pouze podílem na trhu, ale riskuje, že ztratí další generaci mobilních uživatelů, kteří ji nyní považují za „uncool“ ve srovnání s Microsoftem a Samsungem, pokud nedokáže představit přitažlivější marketingovou zprávu.
