Pohled na váš Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus, protože se restartuje bez zastavení, není vůbec příjemný a určitě musíte vědět, jak to opravit. Ale mnoho uživatelů Samsung má stejné stížnosti nebo alespoň podobné stížnosti.
Pokud se zdá, že se někteří dívají na restartovací smyčku, jiní říkají, že se telefon restartuje několikrát za sebou, bez jakéhokoli varování, a pak bude fungovat dobře.
Bez ohledu na to, zda se váš telefon nepřestane restartovat nebo se chová nepravidelně, náhodně, následující řešení by vám měla tento problém vyřešit jednou provždy. Pokud ne, vaše poslední možnost bude autorizovaný technik.
Naše rada by však byla ve skutečnosti začít odtud tím, že telefon přeneseme do autorizované služby … Ale protože čtete tento článek, budeme předpokládat, že ho nejprve budete chtít vyřešit sami.
Musíme vás však varovat, že ve skutečnosti existuje mnoho případů, kdy tento problém může vyřešit pouze technik. A uchýlit se k jeho pomoci od samého začátku, zejména když je váš Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus stále v záruce, ušetří vám spoustu času, peněz a nervů.
Nicméně, tady je to, co můžete osobně vyzkoušet, když se váš chytrý telefon restartuje nebo, stejně špatně, zamrzne nebo se vypne bez předchozího upozornění.
Neváhejte a podezřete:
- Chybná aplikace třetích stran, pravděpodobně něco, co jste nedávno nainstalovali;
- Poruchová baterie, která již není schopna podporovat výkony požadované vaším smartphonem;
- Špatný firmware.
Dvě hlavní možnosti, které byste měli po ruce, se točí kolem:
- Identifikace vadné aplikace v nouzovém režimu a její odinstalace;
- Provedením továrního nastavení se vyřeší všechny další problémy zařízení.
Když aplikace třetích stran způsobí, že se váš Galaxy S8 nebo S8 Plus restartuje …
Použijte nouzový režim, který vám umožní bezpečně odinstalovat problematickou aplikaci a také odstranit další chyby.
Příčinou problému je aplikace třetí strany, pokud se smartphone v nouzovém režimu jednou restartuje.
- Vypněte zařízení;
- Klepněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se telefon restartuje;
- Když uvidíte na obrazovce logo Samsung, klepněte na tlačítko Volume Down;
- Podržte jej, dokud nebudete povinni napsat sim-pin a v levém dolním rohu obrazovky neuvidíte nouzový režim.
Nyní, když jste vstoupili do nouzového režimu, vyzkoušejte telefon a používejte jej trochu déle, abyste zjistili, zda se bude i nadále restartovat. Pokud problém přetrvává, začněte odinstalovat naposledy nainstalovanou aplikaci jiného výrobce, dokud se nezbavíte vadné aplikace.
Pokud máte podezření na problém s firmwarem …
Pokud se jedná o firmware, jak bylo uvedeno, provede jej pouze tovární reset. Pokud lze stále používat Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus, je nejlepší zálohovat data, jinak ztratíte vše, co jste na zařízení měli.
Toto je poslední věc, kterou můžete udělat, a bohužel nemáte žádnou záruku, že vyřeší váš problém s restartováním Galaxy S8. Pokud jste ji vrátili do výchozího stavu z výroby, ale stále se restartuje, stejně jako byste se jí nelíbili, budete muset požádat o pomoc autorizovaný servis!
