Problémy s příchozími hovory jsou překvapivě běžné u telefonů iPhone. Naštěstí existuje několik rychlých oprav, které vám mohou pomoci obnovit vaše hovory zpět do normálu. Ve většině případů mají lidé ve svém iPhone nesprávná nastavení, která jim brání v příchozím hovoru.
Zde jsou některé jednoduché opravy, které vám mohou pomoci rychle získat zpět vaše příchozí hovory.
Režim Letadlo
Možná jste v telefonu omylem zapnul režim Letadlo. Toto je jeden z tichých režimů, který zastavuje příchozí hovory. Přejetím prstem z domovské obrazovky můžete rychle zkontrolovat, zda je režim zapnutý.
Přejetím nahoru se dostanete do Control Center. Pokud je ikona letadla oranžová, režim Letadlo je zapnutý. Můžete ji vypnout klepnutím na ikonu.
Nerušit režim
„Nerušit“ je další tichý režim, který může být důvodem, proč nepřijímáte hovory. Můžete přejet prstem nahoru a zkontrolovat, zda je režim v Control Center zapnutý. Ikona půlměsíce symbolizuje režim „Nerušit“ a pokud je ikona bílá s fialovým měsícem, je tento režim zapnutý.
Režim klepnutím na ikonu deaktivujete. Měli byste vědět, že „Nerušit“ lze naplánovat, takže byste měli zkontrolovat také Nastavení. Postupujte takto:
1. Otevřete aplikaci Nastavení
Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení a přejeďte prstem nahoru, dokud nedosáhnete možnosti Nerušit.
2. Vypněte možnosti „Nerušit“
Jakmile se dostanete do nabídky, ujistěte se, že jsou všechny přepínače vedle všech možností vypnuty, včetně přepínače vedle možnosti „Naplánováno“.
Přesměrování hovorů
Vaše příchozí hovory mohou být přesměrovány na jiné číslo, takže je nemůžete přijímat na svém iPhone XS. Měli byste podniknout následující kroky, abyste zajistili, že vaše hovory nebudou přesměrovány:
1. Spusťte aplikaci Nastavení
Jakmile jste v aplikaci Nastavení, přejeďte prstem dolů do nabídky Telefon a otevřete ji klepnutím.
2. Klepněte na Přesměrování hovorů
V nabídce Telefon přejděte do části Přesměrování hovorů a ujistěte se, že tlačítko vedle možnosti přesměrování je vypnuto. V případě potřeby se můžete snadno vrátit k možnosti přeposílání a rychle vynulovat číslo pro přeposílání.
Další problémy související s voláním
Důvodem, proč na svém iPhone XS nepřijímáte žádná volání, může být něco jiného než související se softwarem. Zde jsou některé z běžných problémů, které by mohly zabránit volajícím dostat se k vám:
SIM karta
S vaší SIM kartou může být něco špatně, takže byste ji měli z telefonu vyjmout pro kontrolu. Opatrně vyjměte kartu ze zásobníku a zkontrolujte, zda nemá nějaké vady nebo poškození. Před zasunutím zpět do telefonu můžete kartu také jemně otřít suchým hadříkem.
Problémy dopravce
Někdy se může váš operátor potýkat s problémy se sítí nebo připojením na jejich konci. Je proto moudré kontaktovat se a zjistit, zda je problém s nimi.
Poslední hovor
Výše uvedené opravy by vám měly pomoci snadno obnovit příchozí hovory na vašem iPhone XS, ale pokud se jim nepodaří problém opravit, možná budete muset v telefonu provést tvrdý reset. Pokud stále nemůžete přijímat hovory ani po resetu, bylo by moudré přenést telefon do opravny telefonů, aby byl problém přesně určen.
