Co můžete dělat, když váš iPhone XR přestane přijímat příchozí hovory?
V mnoha případech tento problém pramení z nesprávného nastavení telefonu. Možná to dokážete vyřešit několika snadnými kroky.
Mohou však existovat i závažnější problémy se softwarem. Hardwarové poruchy jsou další možností, takže není vždy možné opravit telefon z domova.
Nemůžete s jistotou vědět, o jaký problém jde, dokud jej nezačnete opravit. Pojďme se tedy podívat na některé z možných důvodů, proč váš telefon nepřijímá hovory.
Režim Letadlo může být zapnutý
V zařízení iPhone XR je režim Letadlo k dispozici v Řídicím centru. Chcete-li otevřít ovládací centrum, přejeďte prstem dolů z pravého horního rohu obrazovky. Vyberte ikonu letadla a ujistěte se, že je tato funkce vypnutá.
Režim Letadlo můžete také otevřít klepnutím na Nastavení> Obecné .
Nerušit nebo volat přesměrování může být zapnuto
Možná jste náhodou zapnul Nerušit. Chcete-li jej vypnout, přejděte do části Nastavení> Nerušit . Klepnutím na možnost ji vypnete.
Chcete-li zakázat přesměrování hovorů, postupujte takto:
1. Jděte do Nastavení
2. Vyberte Telefon
3. Vyberte Přesměrování hovorů
4. Vypněte jej
Možná jste také přidali volajícího do svého seznamu blokovaných hovorů. Seznam blokovaných volajících naleznete v části Nastavení> Telefon> Blokováno .
Váš telefon může být nastaven na nesprávnou SIM kartu
Zařízení iPhone XR vám umožňuje používat duální SIM karty a je zde také možnost eSIM karty.
Můžete si vybrat, která SIM karta je v telefonu aktivní. Pokud jste omylem zvolili nesprávnou možnost, někteří z vašich volajících se k vám nebudou moci dostat. Chcete-li zkontrolovat, která SIM je v tuto chvíli aktivní, přejděte do Nastavení> Mobilní .
Pro snadné použití nezapomeňte své SIM karty dobře označit. Mnoho uživatelů označí jeden plán jako osobní a druhý pro práci. Upozorňujeme, že je možné přijímat hovory do obou plánů současně.
SIM karta může být v nesprávné poloze
Existuje také šance, že problém pochází z toho, že se SIM karta zašpiní nebo se přestane pohybovat. Otevřete přihrádku na SIM kartu pomocí nástroje pro vyhazovač a zkontrolujte, zda tomu tak je. Pokud nemáte nástroj poblíž, můžete použít také kancelářskou sponku nebo sponku.
Opatrně vyčistěte SIM kartu a zkontrolujte, zda není poškozená. Když jej umístíte zpět na podnos, ujistěte se, že zlatý kontakt je na spodní straně a že je zajištěn na svém místě, než zavřete podnos.
Síť může být ovlivněna softwarovou závadou
Pokud výše uvedené kroky nefungují, možná bude nutné opravit síťové připojení vašeho iPhone.
1. Přejděte do Nastavení
2. Vyberte Obecné
3. Klepněte na Reset
4. Zvolte „Obnovit nastavení sítě“
Nyní budete možná muset zadat přístupový kód telefonu. Po dokončení potvrďte reset.
Obnovení sítě obvykle postačuje k odstranění problému. Pokud to nefunguje, možná budete chtít provést měkký reset pomocí tlačítka Vypnout a Hlasitost.
Závěrečné slovo
Jakmile projdete výše uvedené možnosti, měli byste kontaktovat svého operátora. Může se jednat o dočasné selhání celého systému, které ovlivňuje váš telefon. Poslední možností je přivést telefon do opravny, kde si mohou vyzkoušet, zda nedošlo k poškození softwaru nebo hardwaru.
