Přestože se smartphony neustále zvětšují a posilují, tablety jsou stále velmi populární. Díky čemuž jsou všechna tato zařízení tak dobrá, je flexibilita při stahování libovolných aplikací, které chcete. Bez obchodu App Store by iPad nebyl nikde tak dobrý nebo funkční, jak je. S ohledem na to musíte udělat něco, když se váš iPad nemůže připojit k App Store, že?
Viz také náš článek Jak zkontrolovat záruční krytí pro iPhone a iPad
Naštěstí existuje mnoho různých řešení, která můžete vyzkoušet, a tento článek se bude zabývat většinou z nich. Uspořádali jsme možná řešení od nejjednodušších po nejtěžší a v pořadí, v jakém byste je měli oslovit.
Zkontrolujte připojení
Rychlé odkazy
- Zkontrolujte připojení
- Zkontrolujte stav systému
- Zapomeňte na síť WiFi
- Připojte se k jiné síti WiFi
- Odhlášení a přihlášení zpět
- Vynutit aktualizaci
- Restartujte svůj iPad
- Změňte datum
- Aktualizujte iOS
- Resetujte nastavení
- Udržování spojení v chodu
Počínaje nejviditelnějším musíte být online, abyste se mohli připojit k App Store. I když jste přesvědčeni, že jste připojeni k internetu, nemůžete si být nikdy jisti, takže to ještě jednou zkontrolujte.
Zkontrolujte stav systému
Další věc, kterou můžete udělat hned na pálce, je vidět, jestli je to App Store, který je dole. Chcete-li to zkontrolovat, navštivte stránku Stav systému Apple. Možná, že některé z jejich serverů sestoupily o několik okamžiků dříve, než jste vstoupili do obchodu App Store, možná budete muset chvíli počkat. Stránka Stav systému není příliš rychlá, protože se aktualizuje během několika minut, nikoli sekund.
Zapomeňte na síť WiFi
Nikdy nevíte, zda vám malé připojení brání v připojení, takže zkuste zapomenout na vaši WiFi síť a po chvíli se znovu připojit. Chcete-li to provést, přejděte na „Nastavení“ a pokračujte na „WLAN“. Vyberte svou síť WiFi klepnutím na ikonu vykřičníku vedle ní. Zvolte „Zapomeňte na tuto síť“ a počkejte chvíli, než se pokusíte znovu připojit.
Připojte se k jiné síti WiFi
Jste připojeni k internetu, ale stále se nemůžete připojit k App Store pomocí bezdrátové sítě? Možná jste v síti, která je nastavena na blokování některých webů a služeb. Pokud je ve vaší blízkosti jiná síť WiFi, zkuste ji zjistit, jestli to pomůže.
Odhlášení a přihlášení zpět
Tenhle je docela samozřejmý. Chcete-li se odhlásit, přejděte na „Nastavení“ a najděte „iTunes a App Store“. Poté klepněte na Apple ID. Počkejte chvíli, než se znovu přihlásíte pomocí svého Apple ID a hesla.
Vynutit aktualizaci
Věděli jste, že můžete vynutit aktualizaci aplikace? Zkuste to udělat v App Store klepnutím na navigační lištu v dolní části obrazovky desetkrát. Až to úspěšně provedete, budete vědět, protože aplikace pravděpodobně zobrazí upozornění, že se načítá, bliká nebo dokonce zmizí.
Restartujte svůj iPad
Restartování zařízení je obecně známým řešením problémů většiny zařízení a v případě iPadu se nezdá být jiné. Vždy se můžete pokusit vynutit jej restartem tak, že podržíte tlačítka „Home“ a „Power“, dokud se neobjeví logo Apple. Posuvník se objeví předem, ale neposuňte jej, pouze držte tlačítka.
Změňte datum
U některých uživatelů se zdá, že právě vypínání možnosti automatického nastavení času a data a opětovného zapnutí je užitečné. Někdy může být také nutné spustit chybovou zprávu a přitom tak vyřešit problém. Zde je návod, jak zkontrolovat, zda jste v tomto táboře:
- Jdi do nastavení."
- Pokračujte na „Obecné“.
- Vyberte „Datum a čas“.
- Vypněte možnost „Nastavit automaticky“.
- Změňte datum na jeden rok před aktuálním.
- Vraťte se na domovskou obrazovku a zkuste otevřít App Store. Pravděpodobně se zobrazí chybová zpráva.
- Vraťte se k nastavení „Datum a čas“ a znovu zapněte možnost „Nastavit automaticky“. Zkuste se znovu připojit k App Store.
Aktualizujte iOS
Stejně jako restartování zařízení není neobvyklé, že aktualizace operačního systému problém řeší, takže zkuste aktualizovat iOS. Zde je návod, jak zjistit, zda je váš iOS aktuální, a v případě potřeby jej aktualizovat:
- Jdi do nastavení."
- Přejděte na „General“.
- Vyberte „Aktualizace softwaru“. Budete informováni, zda je software vašeho zařízení aktuální.
- Pokud je k dispozici aktualizace pro iOS, klepněte na „Stáhnout a nainstalovat“. Pravděpodobně budete také muset zadat přístupový kód a souhlasit s podmínkami.
- Zařízení musí před instalací stáhnout aktualizaci, takže mezitím budete moci dělat, co chcete. Až bude aktualizace stažena, budete informováni.
- Vraťte se zpět na nastavení „Aktualizace softwaru“ a potom klepněte na „Instalovat nyní“ nebo vyberte „Později“. Poté si můžete vybrat, zda si má zařízení připomenout aktualizaci později nebo nainstalovat aktualizaci přes noc. Pokud zvolíte možnost posledního, ujistěte se, že je zařízení připojeno a nabíjí.
Resetujte nastavení
Pokud se vše ostatní nezdaří, resetujte buď nastavení sítě, nebo všechna nastavení zařízení. Postup je stejný pro obě tyto možnosti:
- Jdi do nastavení."
- Přejděte na „General“.
- Najít „Reset“.
- Pokud jste to ještě nezkoušeli, klepněte na „Obnovit nastavení sítě“. Pokud to nepomohlo, zkuste použít „Obnovit všechna nastavení“.
Udržování spojení v chodu
Řešení problému s připojením by nemělo být příliš velkým problémem, protože je to obvykle drobná chyba nebo chyba, která je viníkem. Je velmi pravděpodobné, že jedna z těchto metod bude fungovat, ale pokud žádná z nich tak neučiní, vždy se můžete obrátit na Apple a odtud to vzít.
Už jste někdy zažili podobný problém? Co je první věcí, kterou v těchto případech normálně děláte? Dejte nám vědět v komentářích níže.
