Příběhy byly překvapivě revitalizačním doplňkem k Instagramu, přední světové aplikaci pro sdílení fotografií a videa. Nyní existuje 500 milionů uživatelů Instagramu, kteří každý den vytvářejí alespoň jeden příběh, což výrazně zvyšuje objem provozu na webu. Od svého uvedení na trh v srpnu 2017 se Instagram Stories stal velmi populárním způsobem, jak se značky a společnosti mohou spojit se zákazníky, a Stories nyní tvoří více než třetinu sponzorovaného obsahu Instagramu. Přestože byla funkce v zásadě zkopírována ze Snapchatu, Instagram ji úspěšně integroval do své platformy. Způsob, jakým to funguje, je jednoduchý: pořídíte video nebo obrázek (nebo řadu videí nebo obrázků), přidáte popisek a publikujete je. Instagram ho udržuje naživo 24 hodin a poté mizí v historii. Někteří uživatelé však nahlásili problémy s příběhy - konkrétně to, že se jim nepodaří nahrát na Instagram, se stálou zprávou „Odeslání“ nebo „Odeslání selhalo“. „Ukážu několik různých způsobů, jak tuto situaci vyřešit a nechat vaše příběhy znovu fungovat dokonale.
Viz také náš článek Jak přidat hudbu k vašim snímkům nebo příběhům v Snapchatu
Proč se Instagram Stories nepodařilo nahrát
Rychlé odkazy
- Proč se Instagram Stories nepodařilo nahrát
- Chyba serverového softwaru
- Aplikační software závada
- Problémy se sítí
- Řešení selhání nahrávání
- Zkuste to za chvíli
- Podívejte se, co se děje
- Přepnout datovou síť
- Použijte řešení v režimu Letadlo
- Restartujte Instagram
- Aktualizujte aplikaci
- Restartujte telefon
- Přeinstalujte aplikaci
Existuje několik možných důvodů, proč se váš příběh Instagram nemusí úspěšně nahrát na servery Instagram. Kombinace hardwarového softwaru fungujícího v celosvětovém měřítku, které činí aplikaci / web, jako je funkce Instagramu, je ohromně komplikovaná; je úžasné, že web může běžet vůbec, a přesto většinu času obejde bez sebemenších obtíží. Zde jsou některé z nejpravděpodobnějších viníků, které Instagram Stories nenahrávají.
Chyba serverového softwaru
Instagram se neustále aktualizuje a nové záplaty a opravy hotfix jsou aplikovány prakticky denně. Obecně jsou takové opravy hotfix velmi dobře testovány na sadě paralelního hardwaru, na kterém běží nějaký falešný Instagram; Pokud změna softwaru nenaruší předstíranou stránku, pak je pravděpodobně bezpečné použít ji na hlavní web. Normálně se jedná o bezpečnou sázku, ale jsou chvíle, kdy se bezpečná sázka nevyplatí, a testovaný kus softwaru zasáhne produkční servery a celý produkt se zastaví.
Aplikační software závada
To, co uživatelé považují za „Instagram“, je aplikace, kterou používají na svém smartphonu nebo tabletu. Tato aplikace, i když je důležitou součástí architektury Instagramu, vykonává pouze malou část práce celého systému. Je to mnohem menší a jednodušší software než kód, který drží servery pohromadě a udržuje aplikace v chugging. Software, který běží na vašem telefonu, nazývaný „klient“, je snadnější testovat než složitý software na straně serveru, ale má jednu chybu: používá ho desítky milionů lidí, což znamená, že mnoho možné způsoby, jak by se tito náhodní lidé mohli pokusit dělat věci, prostě nebudou v procesu testování zastoupeni. Malá závada v klientovi by mohla způsobit situaci, kdy by se příběhy Stories nepodařilo nahrát, zejména v důsledku nějaké neobvyklé akce uživatele.
Problémy se sítí
Síť mezi vaším chytrým telefonem a servery Instagramu umístěnými někde v tajném datovém centru Facebooku je komplikovaná a mučivá. Počínaje smartphonem jsou datové signály přenášeny do nejbližší mobilní věže, která je sama připojena pomocí mikrovlnného relé nebo fyzického kabelu k místnímu rozbočovači. Odtud signál putuje po síťové architektuře k páteři, k obrovskému datovému kanálu, které běží na velké vzdálenosti mezi městy, před odložením zpět do jiného lokálního rozbočovače a přechodem do datového centra Facebooku, kde server Instagram vezme signál a zpracuje jej a otočí do záznamu ve vašich příbězích. Celý tento proces trvá jen zlomek vteřiny, i když data cestují stovky nebo tisíce mil. Ačkoli je tato síť spolehlivá, je také komplikovaná a výpadek v rozbočovači nebo závada ve směrovacím softwaru může způsobit, že části sítě vypadnou z kontaktu se zbytkem sítě. Takové výpadky jsou obecně krátkodobé.
Řešení selhání nahrávání
Máte řadu řešení, která vám pomohou vyřešit, vyřešit nebo spravovat selhání nahrávání vašich příběhů.
Zkuste to za chvíli
Pokud máte luxus času a trpělivosti, můžete si uvědomit, že 99% času se problém vyřeší sám a vše, co musíte udělat, je počkat. Můžete nechat vaše nahraná videa bez nahrání a jít si přečíst web (pokud stále slouží obsahu). Můžete si přečíst knihu nebo si dát kávu. Zavolejte svým prarodičům a řekněte jim, že je máte rádi. Existují všechny druhy produktivních krátkých přestávek, které můžete vzít, což poskytne technikům Instagramu čas, aby zasáhli servery baseballovou pálkou nebo cokoli jiného, co dělají, aby věci znovu fungovaly. Nejedná se přesně o opravu, ale ušetří to stres a snaží se to opravit.
Podívejte se, co se děje
Pamatujte, že když se příběhy Instagramu nepodaří nahrát, nejedná se o aplikaci, ale o konec sítě Instagram. Ať už se jedná o problémy se serverem, problémy se sítí, chyby, selhání hardwaru nebo cokoli, takové problémy se zobrazí v síti jako celku. Instagram sám nevede veřejný záznam o stavu v reálném čase, ale ostatní to dělají. Jeden dobrý web ke kontrole je downdetector.com, který obsahuje stránky pro mnoho populárních webů, nejen Instagram. Můžete zkontrolovat stav operace Instagram a také si přečíst komentáře od ostatních Instagrammerů a cítit se lépe o sobě.
Přepnout datovou síť
Protože nahrávání Instagramových příběhů závisí na datové síti, prvním logickým krokem je změna z vaší WiFi sítě na 4G mobilní síť nebo naopak. Instagram uvidí změnu a zopakuje připojení. Pokud je problém s šířkou pásma nebo síťovým přenosem, měl by být nyní způsob nahrávání jasný. Pokud používáte 4G, přepněte na WiFi a pokud již používáte WiFi, vypněte jej a použijte 4G.
Použijte řešení v režimu Letadlo
Jedná se o podivné malé řešení, které obíralo kolem Redditu a dalších míst zpět, když se právě objevily příběhy Instagramu a došlo k velkému počtu závad. Toto řešení není příliš logické ani intuitivní, ale pro mnohé uživatele, kteří to dosvědčují, mělo pozitivní výsledky.
- Zašlete svůj Instagramový příběh dvakrát za sebou (nebojte se, my si jen udržujeme jeden).
- Vypněte Instagram a zapněte v telefonu režim Letadlo.
- Otevřete Instagram a odstraňte první příběh.
- Vypněte režim Letadlo.
Mnoho lidí, kteří zažili počáteční závratě příběhů Instagramu, potvrdili, že tato metoda funguje.
Restartujte Instagram
Restartováním aplikací v systému Android nebo iOS se obnoví dočasné soubory a využití paměti této aplikace. To může stačit, aby to znovu fungovalo. Většina aplikací bude samoregulovat paměť nebo mezipaměť, ale někdy se zaseknou. Restartování může přimět je, aby znovu fungovaly. U Androidů otevřete zásuvku aplikace, najděte aplikaci Instagram a ukončete aplikaci klepnutím na X v pravém horním rohu. V případě telefonů iPhone otevřete nejnovější aplikace v systému iOS a přejetím prstem nahoru zavřete Instagram.
Aktualizujte aplikaci
Stejně jako většina oblíbených aplikací se Instagram aktualizuje poměrně pravidelně. Pokud se vyskytne známý problém v samotné aplikaci, aktualizace se obvykle rychle doručí. Aktualizace prostřednictvím obchodu App Store nebo Google Play je dalším logickým krokem. Otevřete příslušný obchod s aplikacemi a podívejte se na dostupné aktualizace. Pokud je mezi nimi Instagram, aktualizujte jej. Pokud tomu tak není, pokračujte.
Restartujte telefon
Rychlý restart může jako vždy vyřešit řadu problémů, a to by mohl být jeden z nich. Restartování zruší všechny dočasné soubory, soubory uložené v paměti a soubory aplikací v mezipaměti. Telefon načte vše z uložených kopií a začne znovu. Jakmile se váš telefon restartuje, otevřete Instagram a zkuste znovu odeslat svůj příběh. Mohlo by to prostě fungovat.
Přeinstalujte aplikaci
Pokud jste přepnuli datové sítě, pokusili se aktualizovat Instagram, zkontrolovali, zda ostatní nemají stejný problém a zkusili řešení a věci stále nefungují správně, máte dvě možnosti. Můžete to počkat a zjistit, zda se jedná o problém s Instagramem, nebo můžete aplikaci znovu nainstalovat a zjistit, zda se tím něco nevyřeší. Pokud se jedná o poškození instalačních souborů, může to přeinstalovat.
V zásuvce aplikace vyberte Instagram a podržte ikonu. V systému Android přetáhněte ikonu do koše v horní části obrazovky. V systému iOS vyberte malý symbol X, který se zobrazí v horním rohu ikony. Obě akce odstraní Instagram z telefonu. Poté přejděte do příslušného obchodu s aplikacemi a stáhněte si novou kopii. Budete se muset přihlásit a znovu vytvořit svůj Instagram Story, abyste to mohli zveřejnit, ale to by mohlo fungovat znovu.
Máme zde mnohem více zdrojů pro uživatele Instagramu!
Zde je náš průvodce, jak přidat hudbu do příběhu Instagram!
Podíváte-li se na příběh Instagramu, je to příliš rychlé, než aby se drželi dál? Ukážeme vám, jak pozastavit příběh Instagramu.
Máme návod, jak Instagram volí pořadí příběhů.
Pro zvědavce je náš průvodce, co tato ikona srdce v Instagramu znamená.
Zde je náš návod, jak změnit písmo ve vašem Instagramu.
