Pro ty, kteří vlastní HTC 10, se vám může stát, že po zapnutí HTC 10 vypnete obrazovku mrtvé obrazovky. Přestože se tlačítka HTC 10 rozsvítí a fungují jako obvykle, obrazovka zůstává černá a vypadá mrtvá. Obrazovka HTC 10 se nezapne náhodně u různých lidí, ale běžným problémem je, že se obrazovka nezapne a probudí, takže má mrtvou obrazovku. Existuje několik různých způsobů, jak se pokusit vyřešit problém s mrtvou obrazovkou HTC 10. Pokud budete postupovat podle níže uvedených pokynů, můžete se naučit, jak opravit mrtvou obrazovku HTC 10, která se nezapne.
Obnovení továrního nastavení HTC 10
Jednou z metod, která vám pomůže vyřešit problém s mrtvou obrazovkou na HTC 10, je tovární reset smartphonu. Následuje průvodce, jak obnovit tovární nastavení HTC 10 . Je důležité si uvědomit, že před přechodem na tovární nastavení HTC 10 byste měli zálohovat všechny soubory a informace, abyste zabránili ztrátě veškerých dat.
Spusťte režim obnovy a oddíl Vymazat mezipaměť
Následující kroky uvedou HTC 10 do režimu zotavení spuštěním smartphonu:
- Současně stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domov a napájení
- Poté, co telefon vibruje, pusťte tlačítko Napájení a současně držte další dvě tlačítka, dokud se neobjeví obrazovka Obnovení systému Android.
- Pomocí tlačítka „Volume Down“ zvýrazněte „vymazat mezipaměť“ a stisknutím tlačítka napájení ji vyberte.
- Po vymazání oddílu mezipaměti se HTC 10 restartuje automaticky
V této příručce najdete podrobnější vysvětlení, jak vymazat mezipaměť na HTC 10
Získejte technickou podporu
Pokud se žádná z metod nepokusila přimět HTC 10, aby se otočil s mrtvou obrazovkou, doporučuje se vzít smartphone zpět do obchodu nebo do obchodu, kde lze fyzicky zkontrolovat, zda nedošlo k poškození. Pokud technik prokáže vadu, může vám být poskytnuta náhradní jednotka, kterou lze opravit.
