Když se zaregistrujete pro Adobe Creative Cloud, nainstaluje aplikaci Creative Cloud . Tato aplikace funguje jako centrální rozbočovač, pomocí kterého můžete instalovat aplikace Creative Cloud, jako jsou Photoshop, Illustrator a Premiere, spravovat licence k odběru a přistupovat k souvisejícím službám Adobe, jako je Adobe Stock a Behance.
Pokud máte problémy s aplikací Creative Cloud nebo pokud necháte platnost předplatného Creative Cloud vypršet a neplánujete obnovení, možná budete muset na svém počítači Mac odinstalovat Creative Cloud. Zde je návod, jak odinstalovat aplikaci Creative Cloud a jednotlivé aplikace Creative Cloud v systému MacOS.
Odinstalujte aplikaci Creative Cloud
Na pracovní ploše Mac se ujistěte, že je aplikace Finder aktivní, a na panelu nabídek v horní části obrazovky zvolte Přejít> Nástroje .
Tím se otevře nové okno Finder a zobrazí se složka Utilities. Případně můžete ve Finderu přejít přímo na Macintosh HDApplicationsUtilitiesAdobe Installers . Ve složce Utilities otevřete složku s názvem Adobe Installers .
Počet položek v této složce bude záviset na vaší verzi aplikace Creative Cloud a počtu nainstalovaných aplikací Creative Cloud. Chcete-li odinstalovat aplikaci Creative Cloud, najděte a spusťte Odinstalovat Adobe Creative Cloud a po zobrazení výzvy zadejte heslo správce.
V potvrzovacím okně vyberte Odinstalovat :
Po odinstalaci aplikace Creative Cloud dokončete klepnutím na Zavřít .
Odinstalujte zahrnuté kreativní cloudové aplikace
Pokud byste nechtěli odinstalovat samotný produkt Creative Cloud, ale odinstalovat aplikaci v něm (jako je Photoshop), místo toho byste to udělali z ikony na liště nabídky Creative Cloud, která vypadá takto:
Na panelu nabídek klikněte na ikonu Creative Cloud, přejděte na kartu Aplikace a najděte nainstalovanou aplikaci v seznamu Moje aplikace a služby . Klikněte na malou dolů směřující šipku na pravé straně tlačítka Otevřít a v nabídce vyberte Odinstalovat .
Pod stejnou ikonou kreativního cloudu se při odinstalaci aplikace zobrazí indikátor průběhu, a to jak v horní, tak vedle názvu aplikace:
Volitelné: Použijte Creative Cloud Cleaner
Výše uvedené kroky k odstranění Creative Cloud nebo jednotlivé aplikace v něm by ve většině případů měly fungovat, ale pokud máte stále problémy se službou nebo konkrétní aplikací, můžete vyzkoušet Adobe CC Cleaner Tool, bezplatný nástroj od společnosti Adobe, který může „přesněji odstranit instalační záznamy pro aplikace Creative Cloud nebo Creative Suite, které se mohou poškodit nebo mohou způsobit problémy s novou instalací.“
Jednoduše přejděte na webovou stránku nástroje a vyhledejte odkazy ke stažení a kroky pro řešení problémů pro MacOS i Windows.
