Někteří majitelé nové Galaxy Note 8 si stěžovali na problémy s jejich smartphony. Jedním z účinných způsobů, jak to vyřešit, je přivést váš smartphone k certifikovanému technikovi, který vám pomůže s jeho opravou. To však znamená, že budete muset počkat několik dní, než přijmete telefon. Nejhorší scénář je v případě, že váš smartphone již není v záruce. Nejnepříjemnější část je, když váš smartphone zobrazuje „ Upozornění! Chyba fotoaparátu “. To vám vždy zabrání ve fotografování nebo nahrávání videa na vašem smartphonu. Možná vás tedy zajímá, jak tento problém vyřešit co nejrychleji.
Naštěstí existuje několik osvědčených metod, které můžete zkusit vyřešit tento problém. Přestože technici nedospěli k závěru, zda k tomuto problému dochází z důvodu chyby softwaru nebo hardwaru, můžete pomocí níže uvedených tipů zjistit, zda lze problém vyřešit:
Začněte jednoduchým restartem
Někdy nemusí být na vině fotoaparát, ale spíše operační systém smartphonu. Jednoduše restartujte svůj Samsung Galaxy Note 8 a problém vyřeší. Vše, co musíte udělat, je vypnout smartphone a počkat několik minut, než jej zapnete. Tento proces většinou načte systémové soubory správně a problém vyřeší. Pokud však problém přetrvává, přečtěte si tuto příručku i nadále.
Můžete resetovat aplikaci Fotoaparát
Další metodu, kterou můžete zvážit, je resetovat aplikaci Fotoaparát na Samsung Galaxy Note 8. K dosažení tohoto cíle použijte následující tipy:
- Vyhledejte Správce aplikací
- Prsty přejeďte prstem po panelu oznámení dolů
- Klikněte na ikonu Nastavení
- Klepněte na Aplikace
- Otevřete Správce aplikací
- V rozbalovací nabídce vyhledejte možnost Všechny aplikace.
- Vyhledejte aplikaci Camera v seznamu
- Klikněte na něj a objeví se okno se všemi detaily aplikace Fotoaparát.
- Klepněte na následující tlačítka v tomto přesném pořadí:
- Klikněte na Force Stop
- Nyní můžete kliknout na Úložiště
- Klikněte na vymazat mezipaměť
- Klikněte na Vymazat data
- Počkejte několik minut, než se chytrý telefon restartuje.
To by mělo vyřešit problém s fotoaparátem na Samsung Galaxy Note 8. Pokud však problém přetrvává i po vyzkoušení této metody, měli byste přejít k dalšímu kroku.
Můžete zkontrolovat modul Camera
Toto je jeden z nejjednodušších a nejúčinnějších testů, které můžete provést. Podle toho, co vyplyne z tohoto testu; poskytne vám představu o tom, co dělat dál. Chcete-li vědět, jak tuto metodu použít, můžete použít následující kroky:
- Spusťte servisní nabídku na Samsung Galaxy Note 8
- Klikněte na ikonu s názvem Mega Cam
- Objeví se nové okno, pokud by vačkový modul fungoval dokonale, měl by být viditelný obraz z kamery.
- Pokud obrázek není viditelný, znamená to, že je kamera rozbitá.
- Pokud je viditelný, měli byste pokračovat a řešit problémy.
Pokud problém přetrvává i po použití všech výše uvedených metod, měli byste telefon vzít zpět tam, kde jste jej zakoupili, pokud máte záruku. Pokud však váš chytrý telefon nemá záruku, měli byste ji odnést k certifikovanému technikovi, který vám pomůže s jeho opravou.
