Uživatelé Samsung Galaxy S9 si po zapnutí zařízení prošli prázdnou černou obrazovkou. Když k tomu dojde, zůstane část obrazovky rozsvícená, zatímco zbytek zůstane prázdný a nabídka aplikace nebo domovská obrazovka se neobjeví.
Jedná se o občasný problém a pro různé uživatele se to děje v různých intervalech, ale běžným faktorem je, že se zdá, že každý má problém s černou obrazovkou najednou.
Existuje však několik způsobů, jak napravit problém s černou obrazovkou, jak je zdůrazněno v níže uvedeném průvodci.
Zkuste obnovit tovární nastavení Galaxy S9
Zaručeným způsobem řešení problému s černou obrazovkou je resetování smartphonu provedením továrního nastavení. Cílem této příručky je pomoci vám naučit se, jak resetovat Galaxy S9 zpět na tovární nastavení .
Je důležité vždy zálohovat všechny soubory a data před provedením továrního resetu na Samsung Galaxy S9, aby nedošlo k ztrátě dat po resetu.
Vyzkoušejte zavádění systému Galaxy S9 do režimu obnovy a vymazejte oddíl mezipaměti
Níže uvedené kroky vám pomohou naučit se, jak pomocí zaváděcího procesu na Galaxy S9 uvést telefon do režimu obnovy.
Přepněte telefon do režimu obnovy
- Dlouze stiskněte tlačítko Napájení, dokud váš Galaxy S9 nevibruje, a pak tlačítko Napájení uvolněte. Držte stisknuté tlačítko Domů i tlačítko Zvýšení hlasitosti, dokud smartphone nepřechází do režimu Obnovení systému Android
- Pomocí tlačítka Volume Down můžete procházet režimem Recovery. Když se dostanete do funkce Vymazat mezipaměť a pomocí tlačítka napájení na ni kliknete
- Váš Galaxy S9 se restartuje okamžitě, jakmile bude vymazán oddíl mezipaměti
V našem průvodci níže najdete podrobné vysvětlení, jak můžete vymazat mezipaměť vašeho Galaxy S9 .
Najděte technickou pomoc
Pokud problém přetrvává, doporučujeme vám přenést zařízení do obchodu. Tam to může být zkoumáno na jakékoli problémy. Pokud je smartphone vadný, měli byste obdržet náhradní jednotku. Můžete dokonce nechat technika opravit problém natrvalo.
