Kickstarter je webová stránka číslo jedna, která proměňuje myšlenky v realitu. Nebudeme se zabývat podrobnostmi, jak to funguje, ale vysvětlíme, jak můžete kdykoli kontaktovat podpůrce vaší kampaně.
Viz také náš článek Jak najít příčinu podpory na GoFundMe
Tito lidé utrácejí peníze za vaše nápady, takže jim více informací a podrobností může mít velký dopad na výsledek vaší kampaně. Pokud stále nevíte, jak odeslat zprávu na Kickstarteru, pokračujte ve čtení.
Kontaktování Backers na Kickstarteru
Než se dostaneme do podrobností, máte-li kampaň Kickstarter, existuje několik různých způsobů, jak kontaktovat vaše podporovatele. Neexistuje způsob, jak chatovat s jinými vlastníky kampaní; můžete mluvit pouze s lidmi, kteří podporují váš projekt. Vaše možnosti zahrnují:
- Odesílání zpráv jednotlivým podporovatelům
- Odesílání skupinových zpráv všem podporovatelům
- Zveřejňování aktualizací vašich podporovatelů
- Odesílání aktualizací, které jsou viditelné pro všechny návštěvníky
Odesílání zpráv na podporu kampaní
Pokud navštívíte stránku Backer Report a zkontrolujete úrovně odměn, uvidíte, že existují dva způsoby, jak oslovit své podporovatele. Zůstaňte v kontaktu s nimi je rozhodující, pokud chcete, aby to váš projekt zvládl. Během aktivní fundraisingové kampaně dochází ke všem změnám, takže si vždycky udělejte čas, abyste své zálohy informovali o nejnovějších událostech.
Zprávy o jednotlivých zálohách
Když otevřete své zprávy na Kickstarteru, uvidíte seznam podporovatelů s ikonou pošty vedle každé z nich. Můžete napsat svou zprávu s nejnovějšími aktualizacemi projektu, svými dotazy a dalšími informacemi, které chcete vědět konkrétnímu podporovateli. Až budete hotovi, klikněte na „Odeslat zprávu“.
Podpůrci zpráv v odměně
Pokud se podíváte na horní část přehledu kampaně, zobrazí se odkaz „Zpráva všem“. Umožňuje vám zasílat zprávy všem podporovatelům, kteří sdílejí stejnou úroveň odměny. Tento nástroj byste měli využít, když jsou vaše kampaně aktivní, protože můžete s chovateli vyjednat lepší podmínky tím, že jim nabídnete výhody v určité úrovni.
Některé nástroje nelze použít, když je kampaň aktivní. Můžete vidět šedě zvýrazněná tlačítka, například Vytvořit průzkum a vygenerovat přehled. Po dokončení kampaní budou nástroje k dispozici a běžně se používají ke shromažďování e-mailových a poštovních adres pro doručování produktů.
Odesílání aktualizací vašich kampaní Kickstarter
Kickstarter prošel dlouhou cestu od svého prvního uvedení na trh. Jednou z prvních věcí, které byly aktualizovány, byla komunikace. Ačkoli to původně nebylo k dispozici, můžete zveřejňovat aktualizace a posílat zprávy všem podporovatelům hromadně, spíše než kontaktovat každou zvlášť. Můžete také zveřejňovat aktualizace projektů, které jsou k dispozici pro všechny, nejen pro podporu.
Každá aktualizace, kterou zveřejníte, se zobrazí v horní části stránky vaší kampaně. Spolu s textem můžete také publikovat obrázky, videa a další média. Každý, kdo navštíví vaši kampaň, bude moci kliknout na Aktualizace a zobrazit všechny dosud provedené veřejné aktualizace.
Nástroj Aktualizace je vynikající, pokud chcete:
- Odpočítávejte dny do konce kampaně
- Aktualizujte své zády k dosaženému pokroku
- Odpovězte na otázky podporovatelů
- Sdílejte mediální soubory související s vaším projektem
Pokud chcete odeslat aktualizaci, postupujte takto:
- Klikněte na možnost „Odeslat aktualizaci“ v horní části stránky projektu.
- Přidejte název do oblasti Název.
- Přidejte zprávu do oblasti Body. Pro snadnější vyjádření můžete použít mnoho různých formátovacích nástrojů.
- Chcete-li přidat fotografii, video nebo zvukový soubor, klikněte na kteroukoli z ikon nahrávání médií v dolní části stránky.
- Vyberte, kdo uvidí aktualizaci. Můžete si vybrat mezi Backers Only nebo Anyone.
- Kliknutím na tlačítko „Náhled aktualizace“ uvidíte, jak bude příspěvek vypadat, jakmile jej publikujete. Korektury všeho dvakrát.
- Až budete s příspěvkem spokojeni, klikněte na tlačítko „Publikovat“ a vaši podporovatelé dostanou oznámení.
Hodně štěstí s vašimi projekty
Nyní, když víte, jak kontaktovat podpůrce a ujistit se, že jsou aktuální s vašimi nejnovějšími projekty, je na čase, abyste zapůsobili na co nejvíce podporovatelů. S trochou štěstí a dobrou taktikou by se váš projekt mohl brzy stát realitou.
