Samoobslužný software se zdá být jako čaroděj pro ty z nás, kteří jsou dostatečně staří na to, aby si vzpomněli, když aktualizujete svůj operační systém, což znamenalo přinejlepším den strávený sledováním indikátorů průběhu plazivých po obrazovkách, tahání za vlasy a nejhorší pláč. Moderní schopnost operačních systémů neustále se spojovat je málo zázračná. Žádný proces však není dokonalý a problémy má i rozsáhle testovaný aktualizátor, jako je například software Windows Update.
Viz také náš článek Jak nejlépe opravit chybu 0x803f7001 v systému Windows
Jednou z chyb, která se někdy objevila během relace Windows Update, je chyba 0x80240017. Tato chyba se objeví během Windows Update a zastaví proces mrtvý v jeho stopách. Naštěstí je tato chyba poměrně snadno opravitelná, i když jedna z metod vyžaduje trochu zadávání příkazového řádku.
Pokud se během aktualizace objeví chyba 0x80240017 v systému Windows 10, existují tři základní přístupy.
Metoda jedna: Použijte Poradce při potížích se službou Windows Update
Poradce při potížích v systému Windows 10 je ve skutečnosti celkem dobrý a je mnohem lepší než v předchozích verzích. Toto je také nejméně rušivá oprava chyby 0x80240017, takže je logické místo, kde začít.
- Do pole Vyhledat Windows (Cortana) zadejte „odstraňování problémů“.
- V levém podokně nového okna vyberte možnost Zobrazit vše.
- Vyberte Windows Update
- Klikněte na Další a umožněte poradci při potížích s jeho magií.
Po dokončení vám Poradce při potížích s aktualizací Windows Update řekne, že nemohl najít nic špatného nebo že problém vyřešil. Pokud se jedná o druhý případ, opakujte test Windows Update. Pokud nic nenajde, přejděte k další opravě.
Metoda dvě: Obnovení součásti Windows Update
Obnovení součásti Windows Update vymaže břidlici čistou a mělo by způsobit, že systém Windows začne proces aktualizace znovu. Zkontroluje, jaké aktualizace má, jaké aktualizace potřebuje a podle potřeby stahuje a instaluje.
Zde je návod, jak obnovit Windows Update.
Otevřete příkazový řádek jako správce a zadejte nebo vložte následující příkazy. Po každém příkazu stiskněte klávesu Enter.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- čisté stop bity
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- čisté startovací bity
- net start msiserver
Po dokončení restartujte počítač, aby se změny projevily. Po zálohování a spuštění znovu otestujte službu Windows Update, abyste zjistili, zda se chyba objevila znovu.
Metoda tři: Obnovte službu inteligentního přenosu na pozadí
Služba inteligentního přenosu na pozadí systému Windows 10 stahuje a spravuje aktualizace. Obnovením a ručním odstraněním všech souborů, které stáhlo, vynucujeme aktualizaci, aby se pokusila znovu a doufejme, že tentokrát bude fungovat.
Otevřete příkazový řádek jako správce a zadejte nebo vložte následující příkazy. Po každém příkazu stiskněte klávesu Enter.
- net stop wuauserv
- čisté stop bity
Okno Příkazový řádek ponechte nyní otevřené. Poté přejděte do složky C: \ Windows \ SoftwareDistribution a odstraňte obsah složky.
Vraťte se zpět do oken příkazového řádku a zadejte nebo vložte následující a po každém příkazu stiskněte klávesu Enter.
- net start wuauserv
- čisté startovací bity
Zkuste to znovu, abyste zjistili, zda funguje.
Máte nějaké jiné techniky pro opravu této chyby? Pokud ano, sdílejte je s námi v komentářích níže!
