Už není divu, že Galaxy S8 a S8 Plus patří mezi nejvíce prozkoumávané smartphony. Bohužel, některé problémy se plížily, že jste narazili od jeho vydání a jedním z nich je problém s bílou obrazovkou závada aplikace zpráv.
Někteří uživatelé uvedli, že když jsou ve zprávě, chatují aplikace na nějaký čas a mají pocit, že vkládají emotikony, ale jen aby zjistili, že po tom vše zbledne. Nevidí žádné další odpovědi a v tuto chvíli nemohou psát. Naštěstí pro vás máme řešení.
Pokud máte Galaxy S8 nebo S8 Plus a právě se v aplikaci pro zasílání telefonních zpráv setkáváte s bílou obrazovkou, pokračujte ve čtení tohoto příspěvku, protože vás ušetří nutnosti odstranit aplikaci a nepřetržitě přerušovat vaše konverzace.
Řešení 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace
- Přejděte na domovskou obrazovku
- Otevřete nabídku aplikace
- Vyberte Nastavení
- Klepněte na Zálohovat a obnovit
- Vyberte možnost Obnovení továrních dat
- Vyberte na Reset Device
- Pokud máte aktivovanou obrazovku uzamčení, zadejte svůj PIN nebo heslo
- Vyberte na Pokračovat
- Vyberte možnost Odstranit vše a akci potvrďte
Řešení 2: Proveďte reset na tovární nastavení
Tento proces vyžaduje, abyste se dostali do režimu zotavení Androidu a jemně, protože byste mohli ztratit všechno na Galaxy S8 nebo S8 plus. Zahrnuje všechny vaše fotografie, videa, kontakty a zprávy. Všechna cenná data z vašeho smartphonu by mohla zmizet, pokud nemáte zálohu na místě. Doporučujeme proto vytvořit stabilní zálohu před provedením této operace. Přečtěte si tuto příručku, abyste věděli, jak provést tovární reset na Galaxy S8 a S8 Plus.
