Záblesk bílé obrazovky zpráv je pravidelně reportován různými uživateli Samsung Galaxy S8. Vypadá to jako jednoduchá chyba a skutečnost, že často reaguje na vymazání mezipaměti aplikace, je dalším ukazatelem, že to není nic vážného.
Stále se však objevují dva problémy, když se vám při pokusu o zprávy na telefonu zobrazuje bílá obrazovka:
- Je to nepříjemné a rozhodně to není způsob, jak by aplikace měla fungovat;
- Pokud vymazání mezipaměti aplikace nefunguje, je dalším krokem obnovení továrního nastavení …
Než uvedete některou z těchto dvou oprav do praxe, rekapitulujme a ujistěte se, že máte stejný problém jako ten, o kterém zde hovoříme.
Jste tedy v aplikaci Zprávy. Už dlouho chatujete, když máte pocit, že je třeba vložit emotikonu. Vyberete požadovaný emotikon a stisknete tlačítko Odeslat, abyste zjistili, že vše poté zbarví. Nemůžete vidět žádné další odpovědi, nemluvě o tom, co se snažíte od tohoto okamžiku napsat.
Normálně aplikaci vypnete a restartujete. Začnete psát teprve poté, co se objeví stejný problém. Pokud tomu tak je, pokračujte výše uvedenými řešeními. Mělo by vám to ušetřit od nutnosti neustále ukončovat aplikaci a tak náhle přerušit konverzaci.
Vymazání mezipaměti a dat aplikace…
- Přejděte na domovskou obrazovku;
- Otevřete nabídku aplikace;
- Klepněte na Nastavení;
- Klepněte na Backup & Reset;
- Klepněte na Obnovení továrních dat;
- Klepněte na Resetovat zařízení;
- Pokud máte aktivovanou uzamknutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo;
- Klepněte na Pokračovat;
- Klepněte na Odstranit vše a akci potvrďte.
Provedení továrního nastavení …
To je trochu složitější a delikátní. Složité, protože musíte přistupovat k režimu zotavení Androidu a choulostivé, protože byste mohli na Samsung Galaxy S8 přijít o všechno, pokud si nebudete předem vytvořit solidní zálohu.
V této příručce se dozvíte, jak zařízení používat, a věnujte velkou pozornost všem počátečním krokům, které zahrnují zálohování. Mluvíme o všech vašich fotografiích a videích, všech vašich kontaktech a zprávách, vše, co si z vašeho oblíbeného smartphonu ceníte, by mohlo zmizet, pokud nemáte zálohu na místě. Postupujte tedy opatrně a tyto kroky postupujte jeden po druhém!
