Mnoho majitelů nového smartphonu Samsung Galaxy S8 ohlásilo případy častého internetového zpoždění u modelů Galaxy S8 a S8 Plus.
Při používání populárních aplikací, jako jsou Twitter, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Facebook nebo YouTube, může váš smartphone zpomalit a případně zamrznout.
Níže vysvětlíme několik nejčastějších příčin této poruchy. Provedeme také několik kroků, které byste mohli vyzkoušet, abyste tyto opakující se problémy s internetem vyřešili.
Běžné důvody problémů s internetem na Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus:
- Nízká síla signálu.
- Slabá síť Wi-Fi.
- Návštěva příliš mnoho webových stránek, které mají příliš vysoký provoz.
- Příliš mnoho lidí sdílí vaši síť
- Je spuštěno příliš mnoho aplikací současně
- V zařízení nezbývá dostatek paměti.
- Internetová mezipaměť je velmi plná nebo ohrožená.
- Pro firmware S8 je nutná aktualizace.
- Software prohlížeče potřebuje aktualizaci.
- Byl překročen rychlostní limit dat.
Toto jsou nejčastější důvody internetových chyb na S8. Pokud jste zkontrolovali výše uvedené důvody a problém stále přetrvává, můžete zkusit následující kroky.
Ujistěte se, že je na Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus vypnuto Wi-Fi
Ve výchozím nastavení zůstane váš Galaxy S8 nebo S8 Plus připojen k nejbližší WiFi síti, i když je signál v dosahu velmi slabý.
Někdy můžete získat mnohem silnější a rychlejší připojení k internetu jednoduše vypnutím a opětovným zapnutím WiFi. Můžete to provést takto:
- Zapněte S8.
- Přejděte do nabídky .
- Poté přejděte na Nastavení .
- Vybrat
- Vyberte Wi-Fi.
- Klepněte na posuvník ZAP / VYP vedle Wi-Fi. Tím se vypne WiFi a znovu se zapne.
Vyčistěte mezipaměti na Galaxy S8
Pokud výše uvedené řešení nevyřeší váš pomalý internetový problém, můžete zkusit oddíl „Vymazat mezipaměť“. Vymazání mezipaměti tímto způsobem neodstraní žádné soubory, fotografie ani kontakty, takže je to skvělý nápad pro ty, kteří nechtějí ztratit tyto prostředky.
Zde můžete postupovat podle tohoto průvodce, jak vymazat mezipaměť telefonu Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus .
Skenujte malware z Galaxy S8
Pokud vymazání mezipaměti nepomohlo, konečným řešením, které můžeme navrhnout, by bylo vyzkoušet na smartphonu malware.
V Obchodě Google Play je možné hledat bezplatné aplikace pro skenování malwaru, které jsou z velké části zcela zdarma. Doporučujeme, abyste si před dalším stahováním vždy přečetli recenze aplikací. Prohledávání může být velmi užitečné, dokud nenajdete aplikaci, která obsahuje recenze od lidí se stejným problémem. Možná najdete recenzi, která naznačuje, zda jim aplikace pomohla či nikoli.
Pokud je po skenování detekován malware na vašem zařízení, měli byste nejprve vymazat mezipaměť a data na vašem smartphonu .
Můžete také provést reset na tovární nastavení na Galaxy S8 a vrátit telefon zpět do původního funkčního stavu. Tato metoda odstraní ze zařízení všechny kontakty a soubory, proto je důležité zálohovat všechna média a soubory, které chcete zachovat.
Získejte technickou podporu
Pokud jste vyzkoušeli vše výše a nic nepomohlo, doporučujeme, abyste svůj smartphone vzali k technickému odborníkovi. Ve většině případů může tyto problémy opravit dostatečně vyškolený odborník S8, a pokud ne, může vám být poskytnuta náhrada.
