Někteří uvedli, že na Samsung Galaxy J5 došlo k pomalému přechodnému zpoždění. O tomto problému bylo hlášeno, že se u některých vyskytuje při používání aplikací jako Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter a YouTube.
Existuje několik různých důvodů, proč je připojení k internetu Galaxy J5 pomalé a stránky se nenačítají. Než vysvětlíme různé způsoby, jak opravit slabé připojení k internetu na Galaxy J5, níže jsou některé důvody, proč k tomuto problému dochází ve vašem smartphonu.
Časté důvody, proč je Galaxy J5 Internet pomalý:
- Špatný signál nebo nízká síla signálu.
- Špatná síť Wi-Fi.
- Web je pod velkým zatížením nebo příliš mnoho uživatelů přistupuje na web.
- Přetížení sítě nebo příliš mnoho uživatelů sítě.
- Aplikace spuštěné na pozadí.
- Paměť zařízení je nízká.
- Internetová mezipaměť je poškozená nebo plná.
- Aktualizujte firmware Galaxy J5.
- Zastaralý software prohlížeče nebo software prohlížeče vyžaduje aktualizaci.
- Bylo překročeno omezení rychlosti dat nebo snížení rychlosti.
Jakýkoli z výše uvedených důvodů může způsobit pomalé připojení k internetu na Samsung Galaxy J5. Poté, co jste zkontrolovali, co je příčinou problému, je za slabým datovým připojením a stále nemůžete přijít na to, jak vyřešit špatný internetový problém, postupujte podle pokynů níže, jak vyřešit pomalý internetový problém Galaxy J5.
Ujistěte se, že je na Galaxy J5 vypnuto Wi-Fi
Je velmi běžné, že váš Galaxy J5 je stále připojen ke slabému signálu WiFi a měli byste zkontrolovat, zda je WiFi deaktivováno nebo vypnuto. Následuje nastavení Wi-Fi v Galaxy J5:
- Zapněte Galaxy J5.
- Vyberte v nabídce.
- Vyberte Nastavení.
- Vyberte připojení.
- Vyberte Wi-Fi.
- Klepnutím na posuvník ZAP / VYP vedle Wi-Fi vypnete Wi-Fi.
Vyčistěte mezipaměti na Galaxy J5
Ve většině případů výše uvedená metoda pomůže vyřešit pomalý internetový problém na Galaxy J5. Pokud však z nějakého důvodu je Interface Galaxy J5 Interent stále pomalý, měl by tento problém vyřešit vyplnění oddílu „vymazání mezipaměti“. Tato metoda neodstraní žádná data z Samsung Galaxy J5. Všechna data, jako jsou fotografie, videa a zprávy, nebudou smazána a budou v bezpečí. V režimu obnovy systému Android můžete provést funkci „Vymazat mezipaměť“. V této příručce se dozvíte, jak vymazat mezipaměť telefonu Galaxy J5 .
Skenujte Malware z Galaxy J5
Pokud žádná z výše uvedených metod nepomůže vyřešit pomalé připojení k internetu na Galaxy J5, zkontrolujte, zda v telefonu není malware. Z Obchodu Google Play si můžete stáhnout bezplatnou antivirovou aplikaci. Doporučujeme stáhnout si malware aplikaci, která má dobré recenze a zpětné vazby, abyste získali ty nejlepší výsledky, které vám pomohou vyřešit slabý problém s internetem na Galaxy J5.
Pokud bylo během kontroly malwaru zjištěno něco, zkuste vymazat mezipaměť a data ve smartphonu . Pokud problém přetrvává i poté, proveďte tovární reset na Galaxy J5, čímž se vše vrátí do výchozího stavu. Je důležité si uvědomit, že před přechodem na tovární nastavení Galaxy J5 byste měli zálohovat všechny soubory a informace, abyste zabránili ztrátě jakýchkoli dat.
Získejte technickou podporu
Pro ty, kteří udělali vše pro to, aby opravili pomalé připojení k internetu na Galaxy J5, se doporučuje vzít smartphone zpět do obchodu nebo do obchodu, kde lze fyzicky zkontrolovat, zda nedošlo k poškození. Pokud technik prokáže vadu, může vám být poskytnuta náhradní jednotka, kterou lze opravit.
