Někteří uvedli, že se obrazovka Samsung Galaxy Note 5 nezapne. Přestože se tlačítka Galaxy Note 5 rozsvítí jako obvykle, obrazovka zůstává černá a nic se nezobrazí. Obrazovka Note 5 se nezapne v náhodných časech pro různé lidi, ale běžným problémem je, že se obrazovka neprobudí.
Doporučujeme nejprve připojit Galaxy Note 5 k elektrické zásuvce, abyste se ujistili, že problém s nezapnutím obrazovky není způsoben vybitou baterií. K tomu může dojít z několika možných důvodů a my vám pokusíme poskytnout různé způsoby, jak problém s obrazovkou 5 vyřešit.
Stiskněte tlačítko napájení
První věc, kterou byste měli vyzkoušet před jakoukoli jinou radou, je několikrát stisknout tlačítko „Napájení“, abyste se ujistili, že je problém s napájením Samsung Galaxy Note 5. Pokud se po pokusu o zapnutí smartphonu znovu zapnete a problém nebyl vyřešen, přečtěte si zbytek této příručky.
Zavedení do nouzového režimu
Při spouštění Galaxy Note 5 do „Bezpečného režimu“ Spouští se pouze v předinstalovaných aplikacích, což vám umožní zjistit, zda problémy způsobovala jiná aplikace. To lze provést pomocí následujících kroků:
- Současně stiskněte a podržte tlačítko Napájení
- Po zobrazení obrazovky Samsung pusťte tlačítko napájení a poté stiskněte a podržte klávesu Volume Down.
- Po restartování se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text Nouzového režimu.
Spusťte režim obnovy a oddíl Vymazat mezipaměť
Následující kroky uvedou Samsung Galaxy Note 5 do režimu zotavení spuštěním smartphonu:
- Současně stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domov a napájení
- Poté, co telefon vibruje, pusťte tlačítko Napájení a současně držte další dvě tlačítka, dokud se neobjeví obrazovka Obnovení systému Android.
- Pomocí tlačítka „Volume Down“ zvýrazněte „vymazat mezipaměť“ a stisknutím tlačítka napájení ji vyberte.
- Po vymazání oddílu mezipaměti se Poznámka 5 restartuje automaticky
V této příručce naleznete podrobnější vysvětlení, jak vymazat mezipaměť v poznámce 5
Získejte technickou podporu
Pokud se žádná z metod nepokusila přimět Samsung Galaxy Note 5 k zapnutí po nabití, doporučuje se vzít smartphone zpět do obchodu nebo do obchodu, kde lze fyzicky zkontrolovat, zda nedošlo k poškození. Pokud technik prokáže vadu, může vám být poskytnuta náhradní jednotka, kterou lze opravit. Hlavním problémem však může být to, že tlačítko Samsung nefunguje na Samsung Note 5.
