Několik majitelů Galaxy Note 3 hlásilo, že Samsung Note 3 stále havaruje a mrzne bez ohledu na aplikaci, kterou běží. Níže vysvětlíme, jak vyřešit problém s havárií a zamrznutím aplikace Samsung Note 3.
Existuje několik důvodů, proč Samsung Note 3 zamrzne a nakonec havaruje s vaší Note 3. Je důležité si uvědomit, že před dokončením některého z následujících řešení byste měli aktualizovat Samsung Note 3 na nejnovější aktualizaci softwaru. Pokud některá aplikace i po aktualizaci softwaru často havaruje, postupujte podle pokynů níže, jak opravit poznámku 3 před zamrznutím a zhroucením.
Tovární nastavení Samsung Poznámka 3
Pokud problém Samsung Note 3 nelze identifikovat, možná budete muset problém vyřešit resetováním továrních dat. Je důležité si uvědomit, že ztratíte všechny aplikace a uložená data, včetně nastavení účtu Google, proto se před provedením resetování ujistěte, že jste zařízení zálohovali.
Odstraňte chybné aplikace a vyřešte problém s padáním
Je běžné, že špatné aplikace třetích stran způsobí selhání aplikace Samsung Note 3. Doporučujeme, abyste si nejprve přečetli recenze problematické aplikace v Obchodě Google Play a zjistili, zda se ostatní potýkají se stejnými problémy. Vzhledem k tomu, že společnost Samsung nemůže opravit stabilitu aplikací třetích stran, je na vývojáři, aby vylepšil svou aplikaci. Pokud aplikace nebyla po nějaké době opravena, doporučujeme ji odstranit.
Problém s pamětí
Někdy, když restartujete svůj Samsung Note 3 během několika dnů, aplikace začnou zamrzat a náhodně padat. Důvodem je to, že aplikace může stále padat, je způsobeno závadou paměti. Zapnutím a vypnutím poznámky 3 by se tento problém mohl vyřešit. Pokud tomu tak není, postupujte takto:
- Na obrazovce Plocha se dotkněte Aplikace.
- Dotkněte se možnosti Spravovat aplikace (možná bude nutné nejprve najít přejetím prstem doleva nebo doprava).
- Dotkněte se aplikace, která neustále padá.
- Klepněte na Vymazat data a Vymazat mezipaměť.
Je to kvůli nedostatku paměti
Nestabilní aplikace nemusí mít na vašem zařízení dostatek paměti, aby dobře fungovala. Chcete-li uvolnit vnitřní paměť, zkuste odinstalovat všechny nepoužité nebo velmi zřídka používané aplikace nebo odstranit některé mediální soubory.
