Samsung Galaxy Note 3 má někdy po zapnutí smartphonu černou obrazovku. Problém je v tom, že tlačítka Samsung Note 3 se rozsvítí jako obvykle, ale obrazovka zůstává černá a nic se neobjevuje. Obrazovka Samsung Note 3 se nezapne v náhodných časech pro různé lidi, ale běžným problémem je, že se obrazovka neprobudí. Existuje několik různých způsobů, jak se pokusit vyřešit problém s prázdnou obrazovkou Note 3. Postupujte podle pokynů níže a zjistěte, jak vyřešit problém s černou obrazovkou Samsung Note 3, která se nezapíná.
Factory Reset Samsung Note 3
Pokud výše uvedená metoda nepomohla vyřešit problém s černou obrazovkou na Samsung Note 3, zkuste smartphone resetovat do továrního nastavení. Následuje průvodce, jak obnovit tovární nastavení Samsung Note 3. Je důležité si uvědomit, že před přechodem na tovární nastavení Note 3 byste měli zálohovat všechny soubory a informace, abyste zabránili ztrátě veškerých dat.
Spusťte režim obnovy a oddíl Vymazat mezipaměť
Následující kroky uvedou Samsung Note 3 do režimu zotavení spuštěním smartphonu:
- Současně stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domov a napájení
- Poté, co telefon vibruje, pusťte tlačítko Napájení a současně držte další dvě tlačítka, dokud se neobjeví obrazovka Obnovení systému Android.
- Pomocí tlačítka „Volume Down“ zvýrazněte „vymazat mezipaměť“ a stisknutím tlačítka napájení ji vyberte.
- Po vymazání oddílu mezipaměti se Poznámka 3 restartuje automaticky
Získejte technickou podporu
Pokud se žádná z metod nepokusila přimět Samsung Note 3, aby se otočil s černou obrazovkou, doporučuje se vzít smartphone zpět do obchodu nebo do obchodu, kde lze fyzicky zkontrolovat, zda nedošlo k poškození. Pokud technik prokáže vadu, může vám být poskytnuta náhradní jednotka, kterou lze opravit.
