Anonim

Někteří uvedli, že Samsung Galaxy S7 Active bude mít po zapnutí smartphonu černou obrazovku. Problém je v tom, že tlačítka Galaxy S7 Active se rozsvítí jako obvykle, ale obrazovka zůstává černá a nic se neobjevuje. Obrazovka Galaxy S7 Active se nezapne v náhodných časech pro různé lidi, ale běžným problémem je, že se obrazovka neprobudí. Existuje několik různých způsobů, jak se pokusit vyřešit problém s prázdnou obrazovkou Galaxy S7 Active. Postupujte podle pokynů níže a zjistěte, jak opravit černou obrazovku Galaxy S7 Active, která se nezapíná.

Pro ty, kteří mají zájem o co nejlepší využití vašeho zařízení Samsung, zkontrolujte, zda vám bezdrátové nabíjecí podložky Samsung, externí přenosná baterie, Samsung Gear S2 a bezdrátové náramky s aktivitou HR Charge HR poskytují dokonalý zážitek se zařízením Samsung.

Spusťte režim obnovy a oddíl Vymazat mezipaměť

Následující kroky uvedou Samsung Galaxy S7 Active do režimu zotavení spuštěním smartphonu:

  1. Současně stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domov a napájení
  2. Poté, co telefon vibruje, pusťte tlačítko Napájení a současně držte další dvě tlačítka, dokud se neobjeví obrazovka Obnovení systému Android.
  3. Pomocí tlačítka „Volume Down“ zvýrazněte „vymazat mezipaměť“ a stisknutím tlačítka napájení ji vyberte.
  4. Po vymazání oddílu mezipaměti se Galaxy S7 Active restartuje automaticky

V této příručce naleznete podrobnější vysvětlení, jak vymazat mezipaměť na Galaxy S7 Active

Factory Reset Galaxy S7 Active

Pokud výše uvedená metoda nepomohla vyřešit problém s černou obrazovkou na Galaxy S7 Active, měli byste se pokusit obnovit tovární nastavení smartphonu. Následuje návod, jak obnovit tovární nastavení Galaxy S7 Active . Je důležité si uvědomit, že než se vrátíte k továrnímu nastavení Galaxy S7 Active, měli byste zálohovat všechny soubory a informace, abyste zabránili ztrátě jakýchkoli dat.

Získejte technickou podporu

Pokud se žádná z metod nepokusila přimět Samsung Galaxy S7 Active, aby se otočil s černou obrazovkou, doporučuje se vzít smartphone zpět do obchodu nebo do obchodu, kde lze fyzicky zkontrolovat, zda nedošlo k poškození. Pokud technik prokáže vadu, může vám být poskytnuta náhradní jednotka, kterou lze opravit.

Jak opravit problém s černou obrazovkou samsung galaxy s7