Většina chytrých telefonů Samsung Galaxy S6 a Galaxy S6 Edge je bez problémů, ale některé uváděly, že postranní tlačítko Samsung Galaxy S6 nefunguje (problém s tlačítkem napájení). Tento problém byl hlášen, že k tomu dojde, když stisknete tlačítko na boku Galaxy S6, aby se probudil Galaxie a neodpovídá. Přestože tlačítka se rozsvítí, při stisknutí tlačítka napájení se nezapne. Také se zdá, že k těmto problémům dochází, když dostanete hovor a Galaxy S6 zazvoní, ale obrazovka zůstane černá a neodpovídá.
Odstraňování problémů : Někdy k tomuto problému dochází po instalaci aplikace, která může způsobovat tento problém. Doporučujeme zkusit uvést telefon do nouzového režimu a vyzkoušet tlačítko ( Naučte se, jak dostat Galaxy S6 do nouzového režimu a odejít z něj ). Nevíme o žádném malwaru nebo aplikaci, která by mohla tento problém způsobit, ale provedení bezpečného režimu je nezbytnou metodou ke kontrole, zda je příčinou nečestná aplikace. Další možností je resetování Galaxy S6 nebo Galaxy S6 Edge do továrního nastavení, pokud problém přetrvává i po provedení nouzového režimu. Jakmile byl telefon resetován, ujistěte se, že běží nejnovější aktualizace softwaru poskytnuté vaším operátorem. Možná budete chtít zkontrolovat u svého poskytovatele služeb, jaká by měla být nejnovější verze aktualizace systému na Galaxy S6 nebo Galaxy S6 Edge.
