Někteří ohlásili, že Galaxy J7 stále havaruje a mrzne bez ohledu na aplikaci, kterou běží. Níže vysvětlíme, jak vyřešit problém s pádem a zamrznutím Galaxy J7.
Existuje několik důvodů, proč Galaxy J7 zamrzne a nakonec na vašem smartphonu padá. Je důležité si uvědomit, že před dokončením některého z následujících řešení byste měli aktualizovat Galaxy J7 na nejnovější aktualizaci softwaru. Pokud některá aplikace po aktualizaci softwaru často havaruje, postupujte podle pokynů uvedených níže, jak opravit Galaxy J7 před zamrznutím a pádem.
Odstraňte chybné aplikace a vyřešte problém s padáním
Je běžné, že špatné aplikace třetích stran způsobí selhání Galaxy J7. Doporučujeme, abyste si nejprve přečetli recenze problematické aplikace v Obchodě Google Play a zjistili, zda se ostatní potýkají se stejnými problémy. Vzhledem k tomu, že společnost Samsung nemůže opravit stabilitu aplikací třetích stran, je na vývojáři, aby vylepšil svou aplikaci.
Problém s pamětí
Někdy, když restartujete Galaxy J7 za několik dní, aplikace začnou zamrzat a náhodně padat. Důvodem je to, že aplikace může stále padat, je způsobeno závadou paměti. Zapnutím a vypnutím Galaxy J7 by tento problém mohl vyřešit. Pokud nebude postupovat podle těchto kroků:
- Na obrazovce Plocha se dotkněte Aplikace .
- Dotkněte se možnosti Spravovat aplikace (možná bude nutné nejprve najít přejetím prstem doleva nebo doprava).
- Dotkněte se aplikace, která neustále padá.
- Klepněte na Vymazat data a Vymazat mezipaměť .
Tovární nastavení Galaxy J7
Pokud problém Galaxy J7 nelze identifikovat, možná budete muset vyřešit problém resetováním továrních dat. Je důležité si uvědomit, že ztratíte všechny aplikace a uložená data, včetně nastavení účtu Google, proto se před provedením resetování ujistěte, že jste zařízení zálohovali. Přečtěte si tuto příručku, jak obnovit tovární nastavení Galaxy J7 .
Je to kvůli nedostatku paměti
Nestabilní aplikace nemusí mít na vašem zařízení dostatek paměti, aby dobře fungovala. Chcete-li uvolnit vnitřní paměť, zkuste odinstalovat všechny nepoužité nebo velmi zřídka používané aplikace nebo odstranit některé mediální soubory.
