Pokud jste si právě zakoupili Samsung Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus, možná jste si všimli, že máte problémy s voláním, a to bylo celkem běžné. Některé problémy s telefonováním spočívají v tom, že nemůžete vůbec volat ani volat. Přečtete si, co můžete udělat, abyste vyřešili problémy s telefonováním Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus a pomohli své frustraci. Pokud porozumíte některým z těchto tipů, nebudete je muset telefon vyměňovat.
Pokud jste na telefonu několik minut, můžete mít problémy s Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus. Může to být způsobeno tím, že máte problémy s připojením k internetu nebo problémy se sítí pro Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus. V níže uvedeném návodu pochopíte, jak můžete vyřešit problémy s telefonováním pomocí Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus.
Kontrola signálních pruhů Galaxy S8 Plus
Je důležité zkontrolovat a zjistit, zda máte signál pro váš smartphone, když se snažíte zjistit, jaký je problém na vašem Galaxy S8. Je tomu tak proto, že pokud nemáte spojení s operátorem, nebudete moci uskutečnit hovor nebo přijmout hovor na Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus.
Pokuste se resetovat Galaxy S8 Plus, pokud zjistíte, že nedostáváte signály. Můžete si přečíst, jak restartovat Galaxy S8 Plus, abyste se naučili, jak to udělat.
Kontrola, zda není deaktivován letový režim
Váš Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus, který je v režimu Letadlo, může být důvodem, proč máte potíže s voláním smartphonu. Důvodem je, že režim Letadlo zakáže bezdrátové připojení. Pomocí těchto pokynů zjistíte, zda je zapnut letový režim.
- Ujistěte se, že máte zapnutý Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus.
- Posuňte panel oznámení dolů a klikněte na něj.
- Vyberte možnost ikonu Nastavení.
- Vyberte možnost Režim letu.
- Přepínač letového režimu by měl být změněn na OFF.
Změna síťového režimu Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus
Pokud změníte síťový režim pro Galaxy S8, může to opravit hovory, pokud ostatní metody nefungují. Konkrétní síť může být jediným důvodem, proč vaše Galaxy S8 Plus funguje.
- Ujistěte se, že je váš Galaxy S8 zapnutý.
- Pomocí prstů zobrazte nabídku posunutím prstu dolů z horní části obrazovky.
- Vyberte možnost ikonu Nastavení
- Vyberte možnost Mobilní sítě
- Klikněte na síťový režim.
- Klikněte na WCDMA / GSM
Automatické vyhledání sítí
Změna nastavení vašeho Galaxy S8 tak, aby mohla automaticky najít síť, by mohla vyřešit problémy s telefonováním vašeho smartphonu. Pokud jste mimo dosah, můžete ztratit spojení na Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus.
- Ujistěte se, že je váš Galaxy S8 zapnutý
- Pomocí prstů zobrazte nabídku posunutím prstu dolů z horní části obrazovky.
- Vyberte možnost Nastavení
- Vyberte možnost Mobilní sítě
- Klepněte na síťové operátory
- V určitém rozsahu budou na vašem Galaxy S8 nalezeny sítě
- Vyberte si automaticky
Ověření stavu vašeho účtu
Ověřením zajistíte, že máte aktivní účet. Pokud nemáte aktivní bezdrátový účet, nebudete moci přijímat ani volat.
Je důležité se ujistit, že jste zaplatili účet za svého operátora, jako jsou AT&T, T-Mobile, Verizon a Sprint. Pokud jste zaplatili všechny své účty, může se jednat o problém se systémem vašeho operátora.
Ověření, zda ve vaší oblasti není výpadek
Mít výpadek někde blízko vás je možnost, proč má váš Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus problém s voláním. To může být hlavní důvod, proč máte problém. Možná budete mít časy, kdy byste mohli ztratit službu, proto je nejlepší počkat a zkusit to znovu.
