Někteří majitelé OnePlus 5 si stěžovali, že uvidí černou obrazovku kdykoli zapnou svůj OnePlus 5. Tento problém nemá vliv na tlačítka, protože se rozsvítí jako obvykle, ale na obrazovce se nic nezobrazí. Někteří uživatelé zaznamenají tento problém v náhodných časech. Existují různé metody, které můžete použít k vyřešení problému s černou obrazovkou OnePlus 5, pomocí následujících pokynů se dozvíte, jak vyřešit problém s černou obrazovkou na OnePlus 5.
První metoda: Boot to Recovery Mode a Wipe Cache Partition
Níže uvedené pokyny vás naučí, jak převést zařízení OnePlus 5 do režimu obnovy:
- Tento postup se provádí ze stavu vypnutí
- Nejprve se budete muset dotknout a podržet tato tlačítka pohromadě: Domů, Zvýšit hlasitost + Napájení
- Podržte, dokud se telefon nezačne bootovat
- Nyní můžete pomocí tlačítek hlasitosti zvolit „vymazat mezipaměť“ a potvrdit výběr tlačítkem Napájení
- Po dokončení procesu mezipaměti se váš OnePlus 5 restartuje automaticky
Pomocí tohoto průvodce pochopíte, jak vymazat mezipaměť na OnePlus 5
Obnovení továrního nastavení OnePlus 5
Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení výše uvedeného návrhu k vyřešení problému s černou obrazovkou, doporučím vám obnovit nastavení OnePlus 5 na tovární nastavení. Použijte tohoto průvodce, jak obnovit tovární nastavení OnePlus 5. Před zahájením tohoto procesu byste se měli ujistit, že jste provedli zálohu důležitých souborů na OnePlus 5, abyste zabránili ztrátě důležitých souborů.
Obraťte se na technickou podporu
Pokud problém s černou obrazovkou přetrvává i poté, co jste vyzkoušeli všechny výše uvedené metody, navrhuji, abyste svůj OnePlus 5 přenesli do obchodu, kde je možné fyzicky zkontrolovat jeho poškození. Pokud technik OnePlus 5 zjistí, že je vadný, zkusí to opravit za vás nebo vám může pořídit nový OnePlus 5.
