Zdá se, že jedním z problémů, ke kterému dochází u nového vlajkového telefonu HTC, je to, že se obrazovka HTC 10 nezapne. Problém je v tom, že tlačítka HTC 10 se rozsvítí jako obvykle, ale obrazovka zůstává černá a nic se nezobrazuje. Obrazovka HTC M10 se nezapne v náhodných časech pro různé lidi, ale běžným problémem je, že se obrazovka neprobudí. K tomu může dojít z několika možných důvodů a my vám pokusíme poskytnout různé způsoby, jak vyřešit problém s obrazovkou HTC 10.
Stiskněte tlačítko napájení
První věc, kterou byste měli vyzkoušet před jakoukoli jinou radou, je několikrát stisknout tlačítko „Napájení“, abyste se ujistili, že je problém s napájením HTC 10. Pokud se po pokusu o zapnutí smartphonu znovu zapnete a problém má nebyl opraven, pokračujte ve čtení této části této příručky.
Spusťte režim obnovy a oddíl Vymazat mezipaměť
Následující kroky uvedou HTC 10 do režimu zotavení spuštěním smartphonu:
- Současně stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domov a napájení
- Poté, co telefon vibruje, pusťte tlačítko Napájení a současně držte další dvě tlačítka, dokud se neobjeví obrazovka Obnovení systému Android.
- Pomocí tlačítka „Volume Down“ zvýrazněte „vymazat mezipaměť“ a stisknutím tlačítka napájení ji vyberte.
- Po vymazání oddílu mezipaměti se HTC 10 restartuje automaticky
V této příručce najdete podrobnější vysvětlení, jak vymazat mezipaměť na HTC 10
Zavedení do nouzového režimu
Při spouštění zařízení HTC M10 do „Nouzového režimu“ Spouští se pouze v předinstalovaných aplikacích, což vám umožní zjistit, zda problémy způsobovala jiná aplikace. To lze provést pomocí následujících kroků:
- Současně stiskněte a podržte tlačítko Napájení
- Poté, co se objeví obrazovka HTC 10, pusťte tlačítko Power a poté stiskněte a podržte klávesu Volume Down.
- Po restartování se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text Nouzového režimu.
Získejte technickou podporu
Pokud se při nabíjení HTC 10 nezapne ani jedna z metod, doporučuje se vzít smartphone zpět do obchodu nebo do obchodu, kde lze fyzicky zkontrolovat, zda nedošlo k poškození. Pokud technik prokáže vadu, může vám být poskytnuta náhradní jednotka, kterou lze opravit. Hlavním problémem však může být to, že na zařízení HTC 10 nefunguje tlačítko napájení.
