HTC 10 byl v roce 2016 označen za jeden z nejlepších chytrých telefonů. Několik majitelů HTC však uvedlo, že HTC 10 stále havaruje a mrzne bez ohledu na aplikaci, kterou používají. Níže vysvětlíme, jak vyřešit problém s padajícími aplikacemi HTC 10 (M10).
Existuje několik důvodů, proč HTC 10 zamrzne a nakonec se zhroutí. Je důležité si uvědomit, že před dokončením některého z následujících řešení byste měli aktualizovat HTC 10 na nejnovější aktualizaci softwaru. Pokud některá aplikace i po aktualizaci softwaru havaruje, postupujte podle pokynů níže, jak opravit zařízení HTC 10 před zamrznutím a pádem.
Obnovení továrního nastavení HTC 10
Pokud problém HTC 10 nelze identifikovat, možná budete muset problém obnovit pomocí továrního nastavení dat. Je důležité si uvědomit, že ztratíte všechny aplikace a uložená data, včetně nastavení účtu Google, proto se před provedením resetování ujistěte, že jste zařízení zálohovali. Přečtěte si tuto příručku, jak obnovit tovární nastavení HTC 10 .
Problém s pamětí
Někdy, když restartujete zařízení HTC 10 několik dní, aplikace začnou zamrzat a náhodně padat. Důvodem je to, že aplikace může stále padat, je způsobeno závadou paměti. Restartováním zařízení HTC 10 by se tento problém mohl vyřešit. Pokud nebude postupovat podle těchto kroků:
- Na obrazovce Plocha se dotkněte Aplikace.
- Klepněte na Spravovat aplikace.
- Dotkněte se aplikace, která neustále padá.
- Klepněte na Vymazat data a Vymazat mezipaměť.
Odstraňte chybné aplikace a vyřešte problém s padáním
Je běžné, že závratné aplikace třetích stran někdy způsobí selhání zařízení HTC 10. Doporučujeme, abyste si nejprve přečetli recenze problematické aplikace v Obchodě Google Play a zjistili, zda se ostatní potýkají se stejnými problémy. Protože HTC nemůže opravit stabilitu aplikací třetích stran, je tedy na vývojáři, aby vylepšil svou aplikaci. Pokud aplikace nebyla po nějaké době opravena, doporučujeme ji odstranit.
Je to kvůli nedostatku paměti
Nestabilní aplikace nemusí mít na vašem zařízení dostatek paměti, aby dobře fungovala. Chcete-li uvolnit vnitřní paměť, zkuste odinstalovat všechny nepoužité nebo velmi zřídka používané aplikace nebo odstranit některé mediální soubory.
