Pro ty, kteří vlastní HTC 10, můžete řešit selhání aplikací HTC 10, bez ohledu na to, které aplikace jsou spuštěny. Níže vysvětlíme, jak vyřešit problém s pádem a zmrazením HTC 10.
Existuje několik důvodů, proč aplikace na zařízení HTC 10 stále padají. Je důležité si uvědomit, že před dokončením některého z následujících řešení byste měli aktualizovat HTC 10 na nejnovější aktualizaci softwaru. Pokud některá aplikace po aktualizaci softwaru často havaruje, postupujte podle pokynů níže, jak opravit zařízení HTC 10 před zamrznutím a pádem.
Obnovení továrního nastavení HTC 10
Pokud problém s HTC 10 nelze identifikovat, možná budete muset problém vyřešit resetováním továrních dat. Je důležité si uvědomit, že ztratíte všechny aplikace a uložená data, včetně nastavení účtu Google, proto se před provedením resetování ujistěte, že jste zařízení zálohovali. Přečtěte si tuto příručku, jak obnovit tovární nastavení HTC 10 .
Odstraňte chybné aplikace a vyřešte problém s padáním
Je běžné, že špatné aplikace třetích stran způsobí selhání zařízení HTC 10. Doporučujeme, abyste si nejprve přečetli recenze problematické aplikace v Obchodě Google Play a zjistili, zda se ostatní potýkají se stejnými problémy. Protože HTC nemůže opravit stabilitu aplikací třetích stran, je tedy na vývojáři, aby vylepšil svou aplikaci. Pokud aplikace nebyla po nějaké době opravena, doporučujeme ji odstranit.
Problém s pamětí
Někdy, když zařízení HTC 10 nerestartujete za několik dní, aplikace začnou náhodně mrznout a havarovat. Důvodem je to, že aplikace může stále padat, je způsobeno závadou paměti. Zapnutím a vypnutím zařízení HTC 10 by se tento problém mohl vyřešit. Pokud nebude postupovat podle těchto kroků:
- Na obrazovce Plocha se dotkněte Aplikace.
- Dotkněte se možnosti Spravovat aplikace (možná bude nutné nejprve najít přejetím prstem doleva nebo doprava).
- Dotkněte se aplikace, která neustále padá.
- Klepněte na Vymazat data a Vymazat mezipaměť.
Je to kvůli nedostatku paměti
Nestabilní aplikace nemusí mít na vašem zařízení dostatek paměti, aby dobře fungovala. Chcete-li uvolnit vnitřní paměť, zkuste odinstalovat všechny nepoužité nebo velmi zřídka používané aplikace nebo odstranit některé mediální soubory.
